Не могу сказать, что не имею опыта в шараваре — в свое время продавал через Plimus и даже помню мучения с подделкой их кривых документов для отдела валютного контроля )
Сейчас снова планирую продавать новый продукт.
И т.к. плимуса уже не существует, а его замена BlueSnap судя по отзывам популярностью не блещет, то ищу адекватную платежную систему, ориентированную на запад, и чтобы не было проблем с документами для валютного контроля, документацией API и саппортом.
По отзывам присмотрел 3 системы, теперь стоит вопрос что выбрать из них самое адекватное:
— PayProGlobal (относительная молодая вроде как, но +- все современно и адекватно)
— 2Checkout (известная, с историей и т.п., но по отзывам есть свои нюансы)
— FastSpring (малоизвестная в РФ, но рекомендуют)
Основные критерии на вскидку:
— мой товар — SaaS — т.е. подписка на месяц или год (св возможностью автопродления и снятия денег с клиента)
— оплата картами либо через PayPal
— вопрос — как быть если кто-то захочет оплатить безналом?
— документы для банка — чтобы их принял отдел валютного контроля без подделок и головных болей, тк помню мытные схемы с плимусом в свое время
— кастомизация платежных форм — чтобы не только были классич формы со всеми полями, а, например, чтобы клиент ввел сумму, а все данные я бы заполнил со своей стороны и отправил бы через АПИ
— норм документация по платежному API, чтобы не гуглить StackOverflow и т.п.
— адекватный суппорт, чтобы не ждать ответов по нескольку дней
Здравствуйте, Chaser81, Вы писали:
C>Странно, не следят что ли за сайтом. Подумал что и сервис такой же. C>А в остальном — могу рассмотреть, вполне. C>Вопрос, стоит ли?
M>В свое время была безоговорочным лидером.
M>Кстати, к этому списку еще добавьте Avangate.
Ну, список можно долго пополнять )
Вот например у PayPro хотя бы суппорт по-русски общается, уже плюс
Но чтото примеров по внедрению на сайт и кейсов не особо заметил
Пожалуйста, у кого есть, будьте добры, предоставьте в публичный доступ (ссылки на закачки) типовые болванки договоров не агентского, а перепродающего типа (если поддерживаются) для упомянутых сервисов:
Здравствуйте, Chaser81, Вы писали:
C>Всем привет!
C>Не могу сказать, что не имею опыта в шараваре — в свое время продавал через Plimus и даже помню мучения с подделкой их кривых документов для отдела валютного контроля )
C>Сейчас снова планирую продавать новый продукт.
C>И т.к. плимуса уже не существует, а его замена BlueSnap судя по отзывам популярностью не блещет, то ищу адекватную платежную систему, ориентированную на запад, и чтобы не было проблем с документами для валютного контроля, документацией API и саппортом.
C>По отзывам присмотрел 3 системы, теперь стоит вопрос что выбрать из них самое адекватное: C>- PayProGlobal (относительная молодая вроде как, но +- все современно и адекватно) C>- 2Checkout (известная, с историей и т.п., но по отзывам есть свои нюансы) C>- FastSpring (малоизвестная в РФ, но рекомендуют)
C>Основные критерии на вскидку: C>- мой товар — SaaS — т.е. подписка на месяц или год (св возможностью автопродления и снятия денег с клиента) C>- оплата картами либо через PayPal C>- вопрос — как быть если кто-то захочет оплатить безналом? C>- документы для банка — чтобы их принял отдел валютного контроля без подделок и головных болей, тк помню мытные схемы с плимусом в свое время C>- кастомизация платежных форм — чтобы не только были классич формы со всеми полями, а, например, чтобы клиент ввел сумму, а все данные я бы заполнил со своей стороны и отправил бы через АПИ C>- норм документация по платежному API, чтобы не гуглить StackOverflow и т.п. C>- адекватный суппорт, чтобы не ждать ответов по нескольку дней
C>Буду рад любой информации.
Согласно перечисленным критериям однозначно PayProGlobal. FastSpring тоже пользуем, но он не подходит по некоторым пунктам.
2co — недавно пытались получить помощь техподдержки, отвечают через день примерно. Может наш вопрос был для них сложным просто, не знаю.
Здравствуйте, Minister, Вы писали:
M>Здравствуйте, Chaser81, Вы писали:
C>>Странно, не следят что ли за сайтом. Подумал что и сервис такой же. C>>А в остальном — могу рассмотреть, вполне. C>>Вопрос, стоит ли?
M>В свое время была безоговорочным лидером.
Ключевое слово "была".
M>Кстати, к этому списку еще добавьте Avangate.
2CO есть в списке же. Авангейт стал 2Checkout уж давно.
У меня 2co, отваливается часть подписок по их вине. Явный баг. Уже несколько недель нет ответа от супорта чтобы хоть как-то исправить ситуацию.
При этом, на остальных 90% подписках работает стабильно, нареканий нет. Поэтому пока еще от них не свалил.
Реагируют быстро, есть Live Chat по простым вопросам, но если тикет ушел в L2 или L3, то ждать бесполезно и лучше искать альтернативные решения.
Поэтому в идеале, надо балансировать и не вестись на сладкие речи о эксклюзивных комиссиях.
Если вы параноик — это еще не значит, что за вами никто не следит
Получается, из упомянутых в этой ветке популярных шлюзов, кто оперативно фиксит баги шлюза и быстро отвечает на нестандартные вопросы чуть сложнее среднего (за пределами FAQ), — это только:
Здравствуйте, Chaser81, Вы писали:
C>- мой товар — SaaS — т.е. подписка на месяц или год (св возможностью автопродления и снятия денег с клиента) C>- оплата картами либо через PayPal
Меня переманили с 2checkout на PPG. Поработал с ними ровно год. У меня подписка годовая и через год пошли клиенты на обновление. Помучался с ППГ пару месяцев и вернул все продажи обратно на 2checkout. Мое мнение ППГ вообще не умеют по нормальному работать с подписками. Так что для SaaS крайне не рекомендую.
Здравствуйте, Дядюшка Ау, Вы писали:
ДА>Получается, из упомянутых в этой ветке популярных шлюзов, кто оперативно фиксит баги шлюза и быстро отвечает на нестандартные вопросы чуть сложнее среднего (за пределами FAQ), — это только:
ДА>PayProGlobal и FastSpring ?
Нет, FS очень медленно отвечают и так же фиксят. Иногда пишут отписки что это фича.
Только PPG нынче саймый самый.
Здравствуйте, Евгений Музыченко, Вы писали:
ЕМ>Здравствуйте, autopsist, Вы писали:
A>>Только PPG нынче саймый самый.
ЕМ>Отчеты у них убогие. Если хочется посмотреть мало-мальски нетривиальную выборку/зависимость, то только через экспорт и внешнюю аналитику.
Давай в сравнении по оглашенному списку пройдемся и опять вернемся к сказанному мной.
Вообще надо формировать свою базу и отчеты делать свои. То, что предоставляет ППГ в своих отчетах для повседневной работы хватает.
Avangate — название по регистрации, а 2Checkout — это DBA.
Если хочется посмотреть мало-мальски нетривиальную выборку/зависимость, то только через экспорт и внешнюю аналитику.
