Альфа-Банк — лучше не связываться!
Честно не ожидал, от самого успешного частного банка в РФ.
Депозит "Потенциал":
1) имеет возможность частичного снятия, но только в отделении банка!!!
это очень существенно, так как нельзя делать расходные операции из дома, и в случаи проблемы банк закроет все отделения (или будут безумные очереди) и я не смогу перевести деньги в другой банк!
2) они начисляют % исходя из МИНИМАЛЬНОГО остатка за месяц!!!
все банки делают исходя из среднего остатка — это очень существенно, они это не указали ни на сайта, ни в банке сотрудник не сказал, ни в документах к депозиту это не указано.
История:
1) Дозвониться не смог по телефону, отвечает робот и на оператора нет возможности переключиться,
уже после этого нужно было не связыватся с этим банком, но я повелся на высокие ставки.
2) Звоню по телефону для VIP клиентов, говорю хочу стать, расскажите условия, чем лучше у вас по сравнению без VIP, но "я не знаю ставки и комиссии по рознице, я могу сказать наши условия".
Вообщем я попросил другого менеджера, который знает отличия и преимущества VIP от не VIP обслуживания, но было почти тоже самое.
3) Прихожу в банк, говорю хочу открыть депозит на большую сумму и хочу стать VIP клиентом.
Спрашиваю за сколько дней нужно заказывать деньги если понадобятся, ответ — пять дней если более 300 тыс. руб., печально.
Ну ладно печатайте договор, буду читать и изучать его, ответ — "надо вначале сделать депозит, и только тогда мы сможем дать договор".
Я — "Это бред. Я должен изучить условия перед совершением сделки, а не после"
Сотрудник — "Но если, что-то не понравиться, мы может расторгнуть договор и вернуть деньги"
Я — "Вы уверены? Вас же за 5 дней, нужно предупреждать."
Сотрудник — "Точно, пойду узнаю. (уходит на 10 мин). Да, вы правы если вас не устроит только через 5 дней деньги вернем. Но давайте на 10.000р откроем, их мы сразу сможем вернуть."
Открываем ТЕСТОВЫЙ депозит на 10.000р на 2 года и бац вылазит вещь которую они не знали — пополнять депозит можно только до опеределенной даты.
Я — "А если на год открою, какая дата будет?"
Сотрудник — "Может месяц, может 3, давайте сделаем пробные на год и посмотрим, что будет."
Я — "Мы же пробный на маленькую сумму сделаем, а у реального могут быть совсем другие условия. Это очень плохо, что мы играем в чёрный ящик".
Сотрудник звонит и узнает условия по вкладу.
Далее два сотрудника неправильно меня информировали по условиям неснижаемого остатка.
Вообщем я понял, что они совсем некомпетентны, причём один из них был зам. управляющего.
4) Ну и после открытия я узнал о двух негативных фактах о вкладе "Потенциал"...
Здравствуйте, maks1180, Вы писали:
M>Лучше бы найти НЕЗАВИСИМОГО (от банка) финансового консультанта, который бы указал на скрытые подводные камни банков. M>Есть ли такие ???
Здравствуйте, Аноним, Вы писали:
А>Альфа-Банк — лучше не связываться!
у меня от альфа-банка остались самые приятные впечатления. все было просто супер. правда, меня не интересовали ни проценты, ни условия вклада. кстати, альфа-банк сразу сказал, что лимиты на снятие с дебитной карты наличности за рубежом за месяц (или за квартал — уже не помню) это не их прихоть, а федеральное законодательство. если не ошибаюсь (дело давно было) то это вроде бы $20,000/mo.
americans fought a war for a freedom. another one to end slavery. so, what do some of them choose to do with their freedom? become slaves.
Здравствуйте, мыщъх, Вы писали:
М>Здравствуйте, Аноним, Вы писали:
А>>Альфа-Банк — лучше не связываться! М>у меня от альфа-банка остались самые приятные впечатления. все было просто супер. правда, меня не интересовали ни проценты, ни условия вклада. кстати, альфа-банк сразу сказал, что лимиты на снятие с дебитной карты наличности за рубежом за месяц (или за квартал — уже не помню) это не их прихоть, а федеральное законодательство. если не ошибаюсь (дело давно было) то это вроде бы $20,000/mo.
То есть для вывода приличной суммы нужно заводить несколько карточек?
Здравствуйте, marcopolo, Вы писали:
M>То есть для вывода приличной суммы нужно заводить несколько карточек?
Нет, это ограничение уже снято. Я снимал и бóльшую сумму.
Здравствуйте, marcopolo, Вы писали:
M>Здравствуйте, мыщъх, Вы писали:
M>То есть для вывода приличной суммы нужно заводить несколько карточек?
если выводить карточками то да. но там же процент будет за обналичку. так что смысла ИМХО нету. ну или выводить не за один месяц.
americans fought a war for a freedom. another one to end slavery. so, what do some of them choose to do with their freedom? become slaves.
Здравствуйте, Cyberax, Вы писали:
M>>То есть для вывода приличной суммы нужно заводить несколько карточек? C>Нет, это ограничение уже снято. Я снимал и бóльшую сумму.
именно за рубежом? В России то понятное дело можно снимать больше. Местные лимиты снятия зависят обычно от статуса карты — c gold карточек ВТБ24 по-моему 2млн в месяц разрешает снимать, с classic значительно меньше.
Здравствуйте, bolide, Вы писали:
M>>>То есть для вывода приличной суммы нужно заводить несколько карточек? C>>Нет, это ограничение уже снято. Я снимал и бóльшую сумму. B>именно за рубежом? В России то понятное дело можно снимать больше.
Да, за рубежом с Infinity-карты Альфа. Как мне сказали, лимита там нет вообще (кроме того, что установлен руками через Интернет-банк)
А>Далее два сотрудника неправильно меня информировали по условиям неснижаемого остатка. А>Вообщем я понял, что они совсем некомпетентны, причём один из них был зам. управляющего.
а не надеяться на мальчиков из "техподдержки". Открываете огромный pdf с сайта и внимательно читаете, там абсолютно все написано.
Здравствуйте, Аноним, Вы писали:
А>Альфа-Банк — лучше не связываться! А>Честно не ожидал, от самого успешного частного банка в РФ.
А>Депозит "Потенциал": А>1) имеет возможность частичного снятия, но только в отделении банка!!! А>это очень существенно, так как нельзя делать расходные операции из дома, и в случаи проблемы банк закроет все отделения (или будут безумные очереди) и я не смогу перевести деньги в другой банк! А>2) они начисляют % исходя из МИНИМАЛЬНОГО остатка за месяц!!!
А>Альфа-Банк — лучше не связываться! А>Честно не ожидал, от самого успешного частного банка в РФ.
А>Депозит "Потенциал": А>1) имеет возможность частичного снятия, но только в отделении банка!!! А>это очень существенно, так как нельзя делать расходные операции из дома, и в случаи проблемы банк закроет все отделения (или будут безумные очереди) и я не смогу перевести деньги в другой банк! А>2) они начисляют % исходя из МИНИМАЛЬНОГО остатка за месяц!!! А>все банки делают исходя из среднего остатка — это очень существенно, они это не указали ни на сайта, ни в банке сотрудник не сказал, ни в документах к депозиту это не указано.
3) Читаю тарифы "Размер Неснижаемого остатка устанавливается и может изменяться Банком" — весело придешь в банк снимешь деньги (не подумаев что его увеличили), а они закроют тебе депозит досрочно с вычитом всех ранее уплаченных процентов.
Здравствуйте, maks1180, Вы писали:
M>3) Читаю тарифы "Размер Неснижаемого остатка устанавливается и может изменяться Банком" — весело придешь в банк снимешь деньги (не подумаев что его увеличили), а они закроют тебе депозит досрочно с вычитом всех ранее уплаченных процентов.
а зачем так делать?
Когда имеется возможность потерять деньги я сначала читаю последнюю версию условий и только потом снимаю деньги
Здравствуйте, maks1180, Вы писали:
J>>Когда имеется возможность потерять деньги я сначала читаю последнюю версию условий и только потом снимаю деньги M>все 200 страниц читаете ?
Нет, по оглавлению выбираю страницы относящиеся к моему случаю и дальше читаю только их
