Психологи и социологи давно предполагали, что асоциальное поведение может распространяться подобно эпидемии, однако эта теория до сих пор оставалась спорной. Шесть экспериментов, проведенных нидерландскими учеными, показали, что люди чаще нарушают принятые нормы поведения, когда видят, что другие тоже так поступают. При этом «дурной пример» трактуется расширительно: видя, что нарушается одно из принятых правил, люди позволяют себе нарушать и другие нормы.
Согласно «теории разбитых окон», сформулированной Джеймсом Уилсоном и Джорджем Келлингом в 1982 году (см.: J. Q. Wilson, G. L. Kelling. Broken windows), если кто-то разбил стекло в доме и никто не вставил новое, то вскоре ни одного целого окна в этом доме не останется, а потом начнется мародерство. Иными словами, явные признаки беспорядка и несоблюдения людьми принятых норм поведения провоцируют окружающих тоже забыть о правилах и вести себя по-свински. В результате возникающей цепной реакции «приличный» городской район может быстро превратиться в клоаку, где людям страшно выходить на улицу.
«Теория разбитых окон» очень понравилась многим политикам, и ее вскоре стали применять на практике — сначала в Нью-Йорке, а затем и во многих других городах США, Европы, Южной Африки, Индонезии и в других странах. Тщательно следя за чистотой улиц и смывая граффити со стен, нью-йоркские власти не только приучили граждан вести себя культурнее, но и добились значительного снижения преступности в городе.
Однако такие практические эксперименты нельзя назвать абсолютно корректными с научной точки зрения. Теоретически, снижение преступности в Нью-Йорке могло быть вызвано какими-то другими факторами и чисто случайно совпасть во времени с кампанией по уборке улиц. Специальные исследования, посвященные этому вопросу, опирались в основном на анализ корреляций (например, между чистотой улиц и уровнем преступности в разных городах), однако эти данные тоже можно трактовать неоднозначно. Корреляция сама по себе ничего не говорит о причинно-следственных связях между изучаемыми явлениями. Например, оба фактора (преступность и чистота) могут определяться каким-то третьим, неизвестным фактором; чистота может быть не причиной, а следствием низкого уровня преступности и т. д. Поэтому многие эксперты сомневались в действенности теории разбитых окон. В частности, оспаривалось утверждение, что несоблюдение окружающими одних правил может подталкивать людей к нарушению других.
Для окончательного разрешения спорного вопроса нужны были строгие эксперименты. Социологи из Гронингенского университета (Нидерланды) провели шесть таких экспериментов на улицах родного города, о чём рассказали в последнем номере журнала Science.
Первый эксперимент проводили на улице, где много магазинов, у стены дома, где добропорядочные гронингенцы, приезжая за покупками, паркуют свои велосипеды. У этой стены стоял яркий, бросающийся в глаза знак, запрещающий рисовать на стенах. Сначала стена была чистой. Экспериментаторы повесили на руль каждого велосипеда (всего велосипедов было 77) бумажку со словами «Желаем всем счастливых праздников!» и логотипом несуществующего магазина спортивных товаров. Спрятавшись в укромном уголке, исследователи стали наблюдать за действиями велосипедистов. На улице не было урн, поэтому человек мог либо бросить бумажку на землю, либо повесить на другой велосипед, либо взять с собой, чтобы выбросить позже. Первые два варианта рассматривались как нарушение принятых норм, третий — как их соблюдение.
Из 77 велосипедистов лишь 25 (33%) повели себя некультурно. Затем эксперимент повторили, при такой же погоде и в то же время дня, предварительно размалевав стену бессодержательными рисунками. На этот раз намусорили 53 человека из 77 (69%). Выявленное различие имеет высокую степень статистической значимости. Таким образом, нарушение запрета рисовать на стенах оказалось серьезным стимулом, провоцирующим людей нарушать другое общепринятое правило — не сорить на улицах. В Гронингене полиция не хватает за руку людей, разбрасывающих мусор, поэтому выявленный эффект нельзя объяснить утилитарными соображениями («раз не поймали тех, кто рисовал на стенах, то и меня не поймают, если я брошу бумажку»).
Второй эксперимент должен был показать, справедлива ли теория разбитых окон только для общепринятых норм или ее действие распространяется также и на локальные правила, установленные для какой-то конкретной ситуации или места. Исследователи перегородили главный вход на автомобильную парковку забором, в котором, однако, была оставлена широкая щель. Рядом с ней повесили знак «Вход воспрещен, обход в 200 м справа», а также объявление «Запрещается пристегивать велосипеды к забору». Опыт опять проводили в двух вариантах: «порядок соблюден» и «порядок нарушен». В первом случае в метре от забора стояли четыре велосипеда, явно к нему не пристегнутые. Во втором случае те же велосипеды пристегнули к забору. Из укромного места экспериментаторы наблюдали, как поведут себя граждане, пришедшие за своими автомобилями: пойдут обходить забор или пролезут в дырку. Результат снова оказался положительным: в ситуации «порядок соблюден» в дырку пролезли только 27% автовладельцев, а в ситуации «порядок нарушен» — целых 82%.
Третий эксперимент проводили в подземной парковке у супермаркета, где висело большое и хорошо заметное объявление «Пожалуйста, возвращайте взятые из магазина тележки». В ситуации «порядок соблюден» на парковке не было тележек, в ситуации «порядок нарушен» там находились четыре тележки. Их ручки исследователи предусмотрительно измазали мазутом, чтобы у посетителей не возникло желания ими воспользоваться. К машинам прикрепляли такие же бумажки, как в первом эксперименте. Результат получился аналогичный: в первой ситуации бросили бумажку на землю 30% водителей, во второй – 58%.
Четвертый эксперимент напоминал первый, с той разницей, что признаки «нарушения норм другими людьми» были теперь не визуальные, а звуковые. В Нидерландах закон запрещает использование петард и фейерверков в предновогодние недели (нарушителей штрафуют на 60 евро). Этот закон всем прекрасно известен. Оказалось, что велосипедисты намного чаще бросают бумажки на землю, если слышат звук разрывающихся петард.
В пятом и шестом экспериментах людей провоцировали на мелкую кражу. Из почтового ящика торчал конверт с прозрачным окошком, из которого явственно проглядывала купюра в 5 евро. Экспериментаторы следили за проходящими мимо людьми, подсчитывая число краж. В ситуации «порядок соблюден» почтовый ящик был чистый и мусора вокруг не было. В ситуации «порядок нарушен» либо ящик был разрисован бессмысленными граффити (эксперимент 5), либо кругом валялся мусор (эксперимент 6).
Результаты и на этот раз получились весьма убедительные. В ситуации «порядок соблюден» только 13% прохожих (из 71) присвоили соблазнительный конверт. Однако из разрисованного ящика конверт украли 27% прохожих (из 60), а разбросанный мусор спровоцировал на кражу 25% людей (из 72). Оба различия статистически достоверны. Таким образом, обычное граффити или разбросанный мусор увеличивает число краж вдвое.
Полученные результаты, несомненно, должны быть учтены властями: ясно, что нарушение общественных норм может нарастать, как снежный ком, и бороться нужно уже с самыми первыми проявлениями, потому что антиобщественное поведение может быстро стать привычным для многих, и тогда система начнет поддерживать сама себя. И каждый из нас, конечно, должен иметь в виду, что, бросая на газон банку из-под пива или выводя на стене неприличное слово, мы тем самым реально способствуем росту преступности и преумножению всеобщего свинства.
Здравствуйте, Andrei F., Вы писали:
AF>Полученные результаты, несомненно, должны быть учтены властями: ясно, что нарушение общественных норм может нарастать, как снежный ком, и бороться нужно уже с самыми первыми проявлениями, потому что антиобщественное поведение может быстро стать привычным для многих, и тогда система начнет поддерживать сама себя. И каждый из нас, конечно, должен иметь в виду, что, бросая на газон банку из-под пива или выводя на стене неприличное слово, мы тем самым реально способствуем росту преступности и преумножению всеобщего свинства.
Эффекты, обосновывающие "теорию", очень похожи на проявления стадного инстинкта: там, где прошел(сделал и т.п.) один, безопасно пройти(сделать и т.п.) другому.
PS
Дорожки на газонах, наверное, тоже из этой же серии.
Здравствуйте, Vi2, Вы писали:
Vi2>PS Vi2>Дорожки на газонах, наверное, тоже из этой же серии.
Дорожки на газонах происходят от неправильного проектирования дорожек и газонов в условиях городской застройки. Газоны и дорожки надо проектировать так, чтобы пройти по дорожкам было всегда ближе, чем по газону. Где возникает отклонение от этого правила, там возникает тропинка на газоне.
AF>Полученные результаты, несомненно, должны быть учтены властями: ясно, что нарушение общественных норм может нарастать, как снежный ком, и бороться нужно уже с самыми первыми проявлениями, потому что антиобщественное поведение может быстро стать привычным для многих, и тогда система начнет поддерживать сама себя. И каждый из нас, конечно, должен иметь в виду, что, бросая на газон банку из-под пива или выводя на стене неприличное слово, мы тем самым реально способствуем росту преступности и преумножению всеобщего свинства.
Именно по этой причине на RSDN запрещён мат. Ещё много лет назад было замечено, что если не душить мат на корню, то его распространение очень быстро принимает характер эпидемии и сайт превращается в помойку.
Если нам не помогут, то мы тоже никого не пощадим.
Здравствуйте, Vi2, Вы писали:
Vi2>Здравствуйте, Andrei F., Вы писали:
Vi2>Эффекты, обосновывающие "теорию", очень похожи на проявления стадного инстинкта: там, где прошел(сделал и т.п.) один, безопасно пройти(сделать и т.п.) другому.
Полностью поддерживаю. А при "умелом" обращении, это еще можно отнести отнести к разряду манипуляций массами. Впрочем, при грамотном подходе, можно заставить "массы" совершать и положительные поступки.... Здесь все больше зависит и от манипулятора.
Здравствуйте, russian_bear, Вы писали:
_>Что отменяет фразу "разруха не в клозетах, а в головах". Ибо сразу после клозетов разруха появляется и в головах...
Нифига не отменяет. Потому как в клозетах разруха не сама по себе появляется.
_>>Что отменяет фразу "разруха не в клозетах, а в головах". Ибо сразу после клозетов разруха появляется и в головах... HC>Нифига не отменяет. Потому как в клозетах разруха не сама по себе появляется.
Если клозет не чистить, то довольно скоро появится сама по себе.
Здравствуйте, hell citizen, Вы писали:
HC>Дорожки на газонах происходят от неправильного проектирования дорожек и газонов в условиях городской застройки. Газоны и дорожки надо проектировать так, чтобы пройти по дорожкам было всегда ближе, чем по газону. Где возникает отклонение от этого правила, там возникает тропинка на газоне.
Да только не бывает правильного проектирования, не существует его в природе. А дорожки на газонах будут, естественно, при наличии газонов. Просто потому что длина отрезка вегда меньше длины ломаной, как бы правильно она не была спроектирована. Это такой математический и практический факт. И весь вопрос в начальной моей посылке — будет ли мне что-нибудь за топтание газона или нет, и едва заметный след на газоне говорит мне: "Нет, не будет".
Здравствуйте, Vi2, Вы писали:
Vi2>Да только не бывает правильного проектирования, не существует его в природе. А дорожки на газонах будут, естественно, при наличии газонов. Просто потому что длина отрезка вегда меньше длины ломаной, как бы правильно она не была спроектирована. Это такой математический и практический факт. И весь вопрос в начальной моей посылке — будет ли мне что-нибудь за топтание газона или нет, и едва заметный след на газоне говорит мне: "Нет, не будет".
Тебе не нужно ходить по газону ради хождения по газону — тебе нужно пройти из пункта А в пункт Б. Количество таких пунктов обычно ограничено и понятно.
Спроектировать оптимальную сеть тротуаров между ними вполне можно — см. "сети Штейнера"
Здравствуйте, Cyberax, Вы писали:
C>Тебе не нужно ходить по газону ради хождения по газону — тебе нужно пройти из пункта А в пункт Б. Количество таких пунктов обычно ограничено и понятно.
+1
C>Спроектировать оптимальную сеть тротуаров между ними вполне можно — см. "сети Штейнера"
А если у проектировщиков туго с математикой — то есть еще один способ: делаем сплошной газон, а через время асфальтируем вытоптанные участки.
What a piece of work is a man! how noble in reason! how infinite in faculty! in form and moving how express and admirable! in action how like an angel! in apprehension how like a god! the beauty of the world! the paragon of animals!
Здравствуйте, Hobot Bobot, Вы писали:
C>>Спроектировать оптимальную сеть тротуаров между ними вполне можно — см. "сети Штейнера" HB>А если у проектировщиков туго с математикой — то есть еще один способ: делаем сплошной газон, а через время асфальтируем вытоптанные участки.
Именно так и делали в одном закрытом советском городе. После чего проблема вытаптывания дорожек не возникала никогда.
Всё верно если речь идёт о быдле, стаде, алчной толпе управляемой примитивными инстинктами и о мудром над ними управлении, способном вовремя противочстоять быдлячим тенденциям.
А теперь куда Вы, а не Andrei F. себя припишите ? К первым или вторым?
IT>Именно по этой причине на RSDN запрещён мат. Ещё много лет назад было замечено, что если не душить мат на корню, то его распространение очень быстро принимает характер эпидемии и сайт превращается в помойку.
По этой же причине в программистском коллективе должна быть хоть пара девушек. Для поддержания общего культурного уровня, а то очень быстро все скатываются на повседневный русский язык.
Здравствуйте, Sergey640, Вы писали:
S>Здравствуйте, Andrei F., Вы писали:
S>...
S>Всё верно если речь идёт о быдле, стаде, алчной толпе управляемой примитивными инстинктами и о мудром над ними управлении, способном вовремя противочстоять быдлячим тенденциям.
В статье речь шла о принципе социального доказательства: согласно этому принципу, мы определяем, что является правильным, выясняя, что считают правильным другие люди. Мы считаем свое поведение правильным в данной ситуации, если часто видим других людей, ведущих себя подобным образом. И это происходит на автомате, мы принимаем решения в обыденных ситуациях неосознанно, иначе бы мы рефлексировали на каждом шагу.
S>А теперь куда Вы, а не Andrei F. себя припишите ? К первым или вторым?
А это попытка манипуляции путём устранения свободы выбора — никто не хочет быть быдлом, но и за причисление себя к дворянам вы не преминёте спросить.
Если нам не помогут, то мы тоже никого не пощадим.
