Usability: 'Smart' Tips
От: Glenn  
Дата: 03.02.12 08:33
Оценка:
Хотел бы услышать о случаях применения в GUI-ях подсказок ('Tips'), которые можно назвать 'умными'.
Поясню что я имею в виду. 'Подсказки' в GUI-ях — известная (хотя и не очень распространённая) техника; встречаются например в форме 'Tip Of The Day'. При запуске программы выскакивает окно с надписью 'Tip Of The Day' или 'Did you know....' и тд содержащее подсказку по функциональности продукта. Что-то такое есть в Resharper-е и в WinZip-е.

Однако большого распространения эта техника не получила по очевидной причине — подсказки НЕконтекстные, никак не связанные с тем как работает данный пользователь на продукте. К тому же схема их показа слишком проста: они вылазят КАЖДЫЙ РАЗ при запуске продукта, и только раздражают.

Нечто более сложное было использовано в MS Office Assistant (та самая пресловутая Скрепка):
— он пытался отслеживать и анализировать действия пользователя, предлагая КОНТЕКСТНЫЕ подсказки;
— применял более сложный алгоритм показа чем 'КАЖДЫЙ РАЗ при запуске продукта'

В целом Скрепка дискредитировала себя настолько, что впоследствии эти функции из Office-а убрали. Тем не менее идея сама по себе мне кажется интересной.

ВОПРОС: может ли кто указать примеры других 'умных' tips? Интересно бы на них глянуть
Glen
tips
 
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.