У вашего сервиса не сходится экономика.
И выслушать, и ответственность, и доставка, и всё это для пенсионеров, которые и так-то не богаты деньгами.
ДА>>А как потом проконтролировать спорные ситуации?
LK>А как их контролировать со своими штатными курьерами?
Причем тут свои штатные курьеры, я о том, что нужно все ходы записывать и потом предоставлять информацию в удобном виде.
ДА>>Кроме доставки еды еще нужна качественная телемедицина
LK>Кашпировский 2.0? Для нормальной медицины нужна, как минимум, физическая диагностика. Забор крови, рентген, кардиомонитор.
Как обычные врачи ведут прием?
1) Платите за визит, они опрашивают, отправляют на анализы. Но в случае редкой болезни нужно еще постараться найти врача в своем регионе, их может быть всего ОДИН! и тот может оказаться ненадежным или недостаточно квалифицированным для наиболее оптимального решения проблемы.
А в некоторых регионах может и даже одного врача не оказаться, тогда можете поездить по другим регионам — очень веселое занятие для нездорового человека, который к тому же НЕ является миллионером.
2) Сдаете анализы.
3) Приходите к врачу, он назначает лечение.
Как необычные врачи (некоторые местные жулики) ведут прием?
1) Платите за визит, они опрашивают и просят анализы пока не сдавать, а лучше пройти предварительные платные курсы лечения.
2) Проходите курсы, теряете драгоценное время и деньги, улучшений нет, сами начинаете гуглить, сдаете анализы вопреки просьбы врача
3) Приходите к врачу, он раздраженно спрашивает, зачем это вы сдали анализы, которые он не просил, лучше бы на его процедуры деньги потратили.
Потом он смотрит анализы и в лучшем случае сообщает вам, что это не его профиль, а в худшем продолжает разводить вас на деньги своими убедительными умными речами.
Что предлагаю я?
Рейтинг врачей в интернете, возможность свободного выбора к кому обратиться по всей стране, а не только к местным базилио.
Все ходы нужно записывать и чтобы была возможность громко пожаловаться со всей доказательной базой и с большим ущербом для репутации врача в случае преднамеренного вредительства с его стороны.
1) Проходите консультацию, у лучшего во всей стране с вашей точки зрения доступного вам врача, он назначает анализы, если врач считает, что оказал консультацию удачно, выставляет счет для оплаты.
2) Сдаете анализы
3) Анализы автоматически становятся доступны врачу, он решает, что делать дальше.
И все ходы постоянно доказательно записываются с метками времени: консультации, анализы, назначения, и т.д.
Если уж действительно видеочата недостаточно и нужен осмотр с пальпацией, то можно отправлять в таких случаях к местным спецам, но в качестве подрядчиков, а не полностью с передачей пациента в их цепкие лапки, по крайне мере, если он этого не хочет.
