Господа, это какая-то жесть:
Покупатель присылает копию платежки, которой он оплатил заказ со своего расчетного счета в американском банке (CHASE) на расчетный счет PPG тоже в американском банке (Harris N.A.). Заказ уже неделю висит в статусе "Waiting" и PPG утверждает, что такие платежи им ходят обычно 7-14 дней. В России платежи между банками ходят 1-2 дня.
Кто-нибудь может подтвердить, что платежи между банками в такой прогрессивной стране как США ходят 7-14 дней, в то время когда в стране бензоколокне с порванной в клочья экономикой России тоже самое занимает отсилы 2 дня?
Здравствуйте, drVanо, Вы писали:
W>>Вас обманывают. W>>Между банками перевод может идти неделю, если только его посылают чеком по почте.
V>Как по первой странице "Wire Transfer Outgoing Request" можно понять что это не чек по почте?
Это шутка была, про почту. Wire = electronic. Даже между американскими или европейскими банками, которые используют приципиально разные системы адресации, wires проходят за день. Бывают исключения, когда крупные суммы и новые счета.
А обманывает Вас ваш регистратор. Одна или две(!) недели чтобы проверить получение wire — это полный бред.
Здравствуйте, wantus, Вы писали:
W>А обманывает Вас ваш регистратор. Одна или две(!) недели чтобы проверить получение wire — это полный бред.
До недели может быть, на самом деле, даже при маленьких суммах. От чего это зависит — я хз.
Здравствуйте, drVanо, Вы писали:
V>Кто-нибудь может подтвердить, что платежи между банками в такой прогрессивной стране как США ходят 7-14 дней, в то время когда в стране бензоколокне с порванной в клочья экономикой России тоже самое занимает отсилы 2 дня?
По-моему быстро ходит только ACH, другие виды реально до 10 дней.
Здравствуйте, drVanо, Вы писали:
V>Кто-нибудь может подтвердить, что платежи между банками в такой прогрессивной стране как США ходят 7-14 дней, в то время когда в стране бензоколокне с порванной в клочья экономикой России тоже самое занимает отсилы 2 дня?
Для регистраторов это обычное явление. Мне всегда присылают штатную отмазку, что международные переводы могут занимать несколько недель.
Помнится RegNow два месяца клиента мурыжил с оплатой, игнорируя платежки.
Здравствуйте, drVanо, Вы писали:
V>Кто-нибудь может подтвердить, что платежи между банками в такой прогрессивной стране как США ходят 7-14 дней, в то время когда в стране бензоколокне с порванной в клочья экономикой России тоже самое занимает отсилы 2 дня?
В то время, пока платеж "идет"м кто-то этими деньгами может бесплатно попользоваться. Американские банки научились извлекать из этого выгоду, российские еще нет. Но неприменно научатся.
Это, кстати, не wire transfer, wire идет быстро, но и денег стоит. Мне wire из США доходят в течении часа-двух, но в нерабочее время они не ходят, как будто сервера отдыхают.
Здравствуйте, icezone, Вы писали:
I>Здравствуйте, drVanо, Вы писали:
V>>Кто-нибудь может подтвердить, что платежи между банками в такой прогрессивной стране как США ходят 7-14 дней, в то время когда в стране бензоколокне с порванной в клочья экономикой России тоже самое занимает отсилы 2 дня?
I>Для регистраторов это обычное явление. Мне всегда присылают штатную отмазку, что международные переводы могут занимать несколько недель. I>Помнится RegNow два месяца клиента мурыжил с оплатой, игнорируя платежки.
Речь идет е о международных платежах а о платеже из одного американского банка в другой.
Другое дело что у регистратора бухгалтер Шмуло приходит на работу только раз в две недели и разгребает накопившиеся платежи. Отсюда и такой срок.
Здравствуйте, autopsist, Вы писали:
A>Речь идет е о международных платежах а о платеже из одного американского банка в другой.
У меня тоже американец платил, заранее поинтересовался сколько времени займет,
но РегНау просто отвеают одной и той же фразой про международные переводы.
Это не едининый случай — wire редко проходит у регистратора быстрее 2 недель,
типичный срок — 1 месяц, за это время мне пользователи мозг выносят и обвиняют в мошенничестве.
Напоминаем вам, что PayPro, как представитель услуг электронной коммерции, не является банком, а также не принимает участия в обработке wire transfer платежа на его стороне. В случае использования данного метода платежа покупателем, мы ожидаем поступления средств, которое может занять от 1-14 дней, не зависимо от суммы перевода, а также банка. В течении 48 часов после получения средств заказ переходит из статуса “Waiting” в статус “Processed” (это стандартный срок обработки, в котором задействована наша команда). При выборе метода оплаты wire transfer, мы предупреждаем покупателя о выше-упомянутых сроках обработки.
Если у вас возникнут вопросы, касательно методов платежей и сроках их обработки, вы всегда можете обратиться к своему аккаунт менеджеру.
Здравствуйте, drVanо, Вы писали:
V>Вобщем платеж из одного американского банка в другой дошел за 7 дней. Ну это еще не все — покупатели из китая ждут уже 13-ый день.
Ровно та же история, ждем с 15-го ноября, гонконг — если не врут, конечно ))
Здравствуйте, dimario31, Вы писали:
V>>Вобщем платеж из одного американского банка в другой дошел за 7 дней. Ну это еще не все — покупатели из китая ждут уже 13-ый день.
D>Ровно та же история, ждем с 15-го ноября, гонконг — если не врут, конечно ))
Здравствуйте, drVanо, Вы писали:
V>У клиента с момента отправки вайера пошел 16-ый день. PPG полностью игнорируют все копии платежек, которые я им пересылаю от клиента. Начало конца?
Игнорируют — не отвечают или отписки шлют?
Иван, если не отвечают, попробуйте написать с адреса с другим доменом. Может не доходит?
А "персональный менеджер" чего говорит?
Здравствуйте, autopsist, Вы писали:
A>Игнорируют — не отвечают или отписки шлют?
Клиент отправил мне копии платежек, я форварднул их в PPG. Тикета нет до сих пор.
A>Иван, если не отвечают, попробуйте написать с адреса с другим доменом. Может не доходит?
Да все до них доходит.
A>А "персональный менеджер" чего говорит?
Менеджер говорит, что все вопросы в бухгалтерию. Бухгалтерия лечит про 14 дней + 48 часов на обработку.
