Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: шароварный желудь Интернет  
Дата: 17.10.15 17:27
Оценка: 23 (5) +1
Началось все с хостинга, был выделенный сервак, наипнулся жесткий диск.

Саппорт — абсолютное невменяемое говно. Ответы с интервалом 5 часов и т.д
продажи стоят, ни%уя не работает, ни почта, ни ордеры ни загрузки.

Платил кстати больше сотки в месяц. да.

Заранее готовясь к самому хреновому, начал все настраивать на новом хостинге,
благо бык-апы какие-то были, хоть и не первой свежести.

переехал вроде худо бедно за одну бессонную ночь,
через 1.5 суток заменили дисочек (Полтора суток, Карл!1)
Похерив при этом все на зеркальном.
саппорт при этом сутки молчал, на звонки отвечают какие-то роботы с английским хуже моего (аутсорсят?)

Ради прикола запускаю смарт чек на замененном диске — половина параметров красные (!)
т.е. поставили опять какое-то бэушное говно!

Ладно, на новом хостинге сквозь пот, кровь и говно, что-то работает, подсчитываю убытки,
зализываю раны.

Иду и заполняю заявку на отмену дедика на 1&1, домены пока решаю подержать у них (алень).

Заявку приняли, но отменим говорят через 1 месяц, а пока почарджим твою карточку еще.

Через месяц приходит письмо, мы не можем отменить ваш сервак, позвоните нам чтобы подвердить,
в письме номер телефона, звоню, опять какая-то девочка индус говорит что она ничем помочь не может,
нужно звонить в канцелейшн департмент, дает новый номер и часы рыботы (т.е. когда у нас ночь)

Пишу им что зайплся играть в их игры и делаю перевыпуск карточки в банке.

Начинаю трансфер доменов нахер подальше (как жопой чуя беду)

Через 5 дней приходит письмо, завтра наша отменять ваш дедикатед аккаунт и разделегировать все ваши домены нахер,
домены отплачены до 2016 года.

Пишу им — вы там совсем йпнулись в своей конторе, у меня домены оплчены вперед на год, отменить я просил только хостинг, ставлю в сс адрес ночальнега саппорта, — игнор в ответ, ночальнег сапорта в ответ присылает какую-то стандартную простыню про то как включить автопродление домена.

Через день — отрубают доступ к Control Panel

Домены по которым начат трансфер — висят в статусе "ожидаем освобождения от текущего регистрара", по правилам ICANN — на это дается 5 календарных дней, но 1&1 это не еёт.

На балансе у 1&1 остаются 2 домена, остальные зависли в трансфере.

NS'ы пока отдаются мои. Сайты отвечают. Я в а№уе.
Re: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: CyberDemon Россия  
Дата: 17.10.15 17:33
Оценка: 1 (1)
Здравствуйте, шароварный желудь, Вы писали:


ШЖ>Саппорт — абсолютное невменяемое говно. Ответы с интервалом 5 часов и т.д


Я с ними в 11 году (благо, по мелочи) "пообщался".
http://rsdn.ru/forum/life/4420142.1
Автор: CyberDemon
Дата: 14.09.11
(топик не я стартовал, там тоже "простыня").
Re: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: vitsavinov  
Дата: 17.10.15 17:49
Оценка: 1 (1) +4
Здравствуйте, шароварный желудь, Вы писали:

ШЖ>Иду и заполняю заявку на отмену дедика на 1&1, домены пока решаю подержать у них (алень).

ШЖ>Через 5 дней приходит письмо, завтра наша отменять ваш дедикатед аккаунт и разделегировать все ваши домены нахер,
ШЖ>домены отплачены до 2016 года.

ШЖ>Пишу им — вы там совсем йпнулись в своей конторе, у меня домены оплчены вперед на год, отменить я просил только хостинг, ставлю в сс адрес ночальнега саппорта, — игнор в ответ, ночальнег сапорта в ответ присылает какую-то стандартную простыню про то как включить автопродление домена.



Вот анахуа надо было покупать домены у хостера?
(ну или хостинг у доменного регистратора)

Нинада так делать.
Они потому такие и борзые теперь.



— — —
Vit
Re[2]: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: шароварный желудь Интернет  
Дата: 17.10.15 17:59
Оценка:
Здравствуйте, vitsavinov, Вы писали:

V>Вот анахуа надо было покупать домены у хостера?

V>(ну или хостинг у доменного регистратора)

V>Нинада так делать.

V>Они потому такие и борзые теперь.

когда вроде все работает, начинаешь доверять, а нефиг,

опыт сын ошибок трудных..
оттого и делюсь, не наступайте на эти грабли коллеги,

а если решили бежать с 1&1 — перенесите все тихо и заранее, а потом разводитесь.
Re: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: шароварный желудь Интернет  
Дата: 17.10.15 18:03
Оценка:
Коллеги, а у кого-нибудь остался аккаунт от этих товарищей?

У вас Control Panel загружается? Я пока тихо надеюсь что это у всех такая проблема.

Или все-таки пытаться решать через ICANN теперь
Re: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: uuuser  
Дата: 17.10.15 18:09
Оценка:
Здравствуйте, шароварный желудь, Вы писали:

ШЖ>Начинаю трансфер доменов нахер подальше (как жопой чуя беду)


кто в здравом уме держит домены на хостере? что за детский сад?
сто раз тут уже обсуждалось.

ШЖ>Заявку приняли, но отменим говорят через 1 месяц, а пока почарджим твою карточку еще.

ШЖ>Через месяц приходит письмо...
ШЖ>....
ШЖ>Начинаю трансфер доменов нахер подальше (как жопой чуя беду)
то есть ты ещё месяц не шевелился с трансфером?
Re[2]: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: шароварный желудь Интернет  
Дата: 17.10.15 18:32
Оценка:
Здравствуйте, uuuser, Вы писали:

U>то есть ты ещё месяц не шевелился с трансфером?


Да, знаешь, я как-то с таким п-цом не сталкивался никогда,
у гопапы хостинг отменил, как регистратора продолжать пользовать,
мысль о том что отмена хостинга может похерить все твои домены у меня как-то до сих пор не умещается в голове.

как такое возможно вообще??
Re[3]: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: uuuser  
Дата: 17.10.15 18:36
Оценка: 1 (1)
Здравствуйте, шароварный желудь, Вы писали:

U>>то есть ты ещё месяц не шевелился с трансфером?

ШЖ>Да, знаешь, я как-то с таким п-цом не сталкивался никогда,
ШЖ>у гопапы хостинг отменил, как регистратора продолжать пользовать,
ШЖ>мысль о том что отмена хостинга может похерить все твои домены у меня как-то до сих пор не умещается в голове.

ШЖ>как такое возможно вообще??


1&1 это хостер с возможностью регистрации домена, а годядя это регистратор с побочными услугами.

мирись, плати сколько попросят, и потом переводи домены.
Re[4]: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: шароварный желудь Интернет  
Дата: 17.10.15 19:29
Оценка:
Здравствуйте, uuuser, Вы писали:

U>>>то есть ты ещё месяц не шевелился с трансфером?

ШЖ>>Да, знаешь, я как-то с таким п-цом не сталкивался никогда,
ШЖ>>у гопапы хостинг отменил, как регистратора продолжать пользовать,
ШЖ>>мысль о том что отмена хостинга может похерить все твои домены у меня как-то до сих пор не умещается в голове.

ШЖ>>как такое возможно вообще??


U>1&1 это хостер с возможностью регистрации домена, а годядя это регистратор с побочными услугами.


U>мирись, плати сколько попросят, и потом переводи домены.


Короче провисел сейчас полчаса на телефоне, попался вменяемый человек,
создали новый акк и перенесли туда оставшиеся домены.

те что в процессе трансфера сейчас находятся непонятно где, надеюсь таки дойдут до нового рега.
и это произойдет до того как адинадин их разделегирует.

пока все бесплатно.

В общем трансферить домены с 1&1 нужно до отмены чего-либо, а если(вдруг) есть желание пользовать его в качестве рега,
то сначала брать новый доменный пакет, делать internal transfer и потом отменять хостинг.

вот так все через зад
Re: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and
От: rean  
Дата: 17.10.15 19:52
Оценка: 1 (1)
deleted
Отредактировано 22.04.2019 10:12 deleted2 . Предыдущая версия . Еще …
Отредактировано 09.11.2015 2:58 deleted2 . Предыдущая версия .
Re[2]: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: bolide https://movie-creator.ru/
Дата: 17.10.15 19:57
Оценка: 1 (1) :)
Здравствуйте, rean, Вы писали:

ШЖ>>Началось все с хостинга, был выделенный сервак, наипнулся жесткий диск.


R>История — жесть!


я ее только что в блоге у него прочитал, там без цензуры, захватывает как триллер

Хорошо, что вроде разрулилось всё
Re[2]: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: шароварный желудь Интернет  
Дата: 17.10.15 20:10
Оценка:
Здравствуйте, rean, Вы писали:

ШЖ>>Началось все с хостинга, был выделенный сервак, наипнулся жесткий диск.


R>История — жесть!


R>По опыту постоянного мотания с хостера на хостер, держу полную версию сайтов и инструкции, как быстро поднять сайт в произвольном месте.

R>Пару раз спасало — достаточно перекинуть DNS на новый IP или резервный. И разбираться в проблеме так долго, сколько понадобится.
R>Главное — в это время резервная копия сайта работает. Пусть даже усеченная, но ордера и скачки обеспечивает.

R>Бывало, скидывал траффик и на свой домашний компьютер.


тоже теперь в планировщике задач раз в сутки запускаются бэкапы на другой сервак:

— целиком папка inetpub
— конфиг IIS
— почта
— слепок базы данных
— репозитории
— сами таски планировщика
— еще конфиги по мелочи

чтобы свести время развертывания на новом хостинге с нуля.
Re[3]: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: Олег К.  
Дата: 18.10.15 04:04
Оценка:
ШЖ>а если решили бежать с 1&1 — перенесите все тихо и заранее, а потом разводитесь.

А ты доменное имя купил отдельно или вместе с хостингом?
Re: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: Олег К.  
Дата: 18.10.15 04:12
Оценка:
ШЖ>Началось все с хостинга, был выделенный сервак, наипнулся жесткий диск.

Что у тебя за трафик такой что тебе понадобился выделенный сервер?

ШЖ>Саппорт — абсолютное невменяемое говно. Ответы с интервалом 5 часов и т.д


То ли еще будет.

ШЖ>Платил кстати больше сотки в месяц. да.


Так за сотку разве что нормальное возьмешь? Почему не в облаке?

Вообще они жестко тебя. Переводи домены и уходи от них. Заодно переведи этот текс на английский и запости на каком-нибудь вебхостингток.

И еще можешь (а точнее нужно!) сделать чарджбэк. Позвони в компанию которая выдала тебе кредитку и скажи что не получил услуги и, более того, твой бизнес потерял деньги из-за них. В этом ты защищен.
Re: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: Submitter  
Дата: 18.10.15 05:23
Оценка:
Здравствуйте, шароварный желудь, Вы писали:

Пользуюсь случаем спрошу: посоветуйте самого надёжного регистратора доменов. Сейчас сижу на гоудяди, но наслышан как он блокирует домены за просрочку оплаты от российского хостера, у которого хостятся забаненные домены (при чём тут сами пользователи гоудяди?), за отмену доменов жителям Крыма, за рассылку писем с домена и т.д.
Вообще теперь думаю, чтобы не держать все яйца в одной корзине, а заводить на каждый домен отдельный аккаунт. Или это совсем паранойя?
Re[2]: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: uuuser  
Дата: 18.10.15 05:41
Оценка:
Здравствуйте, Submitter, Вы писали:

S>Пользуюсь случаем спрошу: посоветуйте самого надёжного регистратора доменов. Сейчас сижу на гоудяди,

S>но наслышан как он блокирует домены за просрочку оплаты от российского хостера,
это как? платите не годяде а посреднику? если так, то это ваши проблемы, платие напрямую, а если не заплатить так и любой регистратор заблокирует.

S>у которого хостятся забаненные домены (при чём тут сами пользователи гоудяди?),

а причём тут годядя?

S>за отмену доменов жителям Крыма,

не отмену а перенос, хоть и быстрый, вас это территориально касается? или боитесь всю страну забанят?

S> за рассылку писем с домена и т.д.

хммм, я держал 60 доменов, ничего подобного не было, пруф?

S>Вообще теперь думаю, чтобы не держать все яйца в одной корзине, а заводить на каждый домен отдельный аккаунт. Или это совсем паранойя?

будете оформлять на левые имена или на родственников? )))
перезжайте в RU-CENTER! я серьёзно, там надёжнее, хоть и дороже.

я основные держу у годяди, второстепенные потихоньку перевожу на nameslio, там дешевле, а вообще мне кажеться всё это бредни, если дружить с мозгами, вовремя всё оплачивать и реагировать на письма, то никаких проблем не будет.
Re[3]: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: Submitter  
Дата: 18.10.15 06:09
Оценка:
Здравствуйте, uuuser, Вы писали:

S>>Пользуюсь случаем спрошу: посоветуйте самого надёжного регистратора доменов. Сейчас сижу на гоудяди,

S>>но наслышан как он блокирует домены за просрочку оплаты от российского хостера,
U>это как? платите не годяде а посреднику? если так, то это ваши проблемы, платие напрямую, а если не заплатить так и любой регистратор заблокирует.

При чём тут я?
Лет 7 назад была ситуация. Какой-то российский хостер задолжал денег гоудяди (вроде мастерхост?). И гоудяди не нашёл ничего лучше, чем заблокировать всех пользователей у кого домены хостятся на мастерхосте. Хотя сами пользователи абсолютно не виноваты за отношения гоудяди с мастерхостом. Затем гоудядя стал требовать большие суммы у пользователей за разблокировку доменов (несколько сотен баксов ЕМНИП). Ещё раз: пользователи были абсолютно не при чём.
Это ли не повод валить от гоудяди? Как объяснить сее действие с точки зрения здравого смысла?

S>>у которого хостятся забаненные домены (при чём тут сами пользователи гоудяди?),

U>а причём тут годядя?

S>>за отмену доменов жителям Крыма,

U>не отмену а перенос, хоть и быстрый, вас это территориально касается? или боитесь всю страну забанят?

Искал даты когда гоудядя высылал предупреждение и блокировке и когда собирались блокировать. Нашёл самое раннее упоминание о блокировке — 29 января, о том что 31 января домены блокируются. То есть дали пару дней? А если бы я был в отпуске?

А вы до сих пор считаете, что не смогут забанить всю страну? Мне кажется какой-нибудь небольшой инцидент (по типу случайного столкновения самолётов России и США в Сирии), новые санкции и гоудядя побежит быстрее госдепа и забанит всю Россию. Думаете такой сценарий невозможен?

S>> за рассылку писем с домена и т.д.

U>хммм, я держал 60 доменов, ничего подобного не было, пруф?

На этом форуме в какой-то теме писали. Делали рассылку с основного домена, пожаловались в гоудядю и домен разделегировали.

S>>Вообще теперь думаю, чтобы не держать все яйца в одной корзине, а заводить на каждый домен отдельный аккаунт. Или это совсем паранойя?

U>будете оформлять на левые имена или на родственников? )))
U>перезжайте в RU-CENTER! я серьёзно, там надёжнее, хоть и дороже.

Хмм, подумаю... У меня доменов всего 3.

U>я основные держу у годяди, второстепенные потихоньку перевожу на nameslio, там дешевле, а вообще мне кажеться всё это бредни, если дружить с мозгами, вовремя всё оплачивать и реагировать на письма, то никаких проблем не будет.


Не собираетесь уходить с гоудяди?
Re[4]: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: шароварный желудь Интернет  
Дата: 18.10.15 08:20
Оценка:
Здравствуйте, Олег К., Вы писали:

ШЖ>>а если решили бежать с 1&1 — перенесите все тихо и заранее, а потом разводитесь.


ОК>А ты доменное имя купил отдельно или вместе с хостингом?


доменные имена постепенно переносились на 1and1 от разных регов в течение пяти лет,
я был доволен ими как хостером, с саппортом за 5 лет не пообщался ни разу, решил что они клевые.

но как говорится, оценивать нужно не факапы а то как они фиксятся.
Re[2]: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: шароварный желудь Интернет  
Дата: 18.10.15 08:27
Оценка: 1 (1)
Здравствуйте, Олег К., Вы писали:

ОК>Что у тебя за трафик такой что тебе понадобился выделенный сервер?


А разве деди за трафик берут? Берут ради аптайма и скорости отдачи,
я по-молодости набегался по шаредам, нуивонафег.

ШЖ>>Платил кстати больше сотки в месяц. да.

ОК>Так за сотку разве что нормальное возьмешь? Почему не в облаке?

Я считаю что сотка за дедик ентри левела — это нормально и достаточно, чтобы к тебе по-человечески относились.

ОК>Вообще они жестко тебя. Переводи домены и уходи от них. Заодно переведи этот текс на английский и запости на каком-нибудь вебхостингток.

ОК>И еще можешь (а точнее нужно!) сделать чарджбэк. Позвони в компанию которая выдала тебе кредитку и скажи что не получил услуги и, более того, твой бизнес потерял деньги из-за них. В этом ты защищен.

Да лень честно говоря, я лучше полезным чем займусь. А если почитать инторнеты, там вообще хорошего ничего про них нет.
один поиск по твитору чего стоит, кажный день им достается и поделом.
Re[2]: Бойтесь 1and1 // Be aware of 1and1 hosting provider and registrar
От: шароварный желудь Интернет  
Дата: 18.10.15 08:29
Оценка:
Здравствуйте, Submitter, Вы писали:

S>Пользуюсь случаем спрошу: посоветуйте самого надёжного регистратора доменов.


Да фиг бы его знал, они все хорошие пока плохими не станут.

namecheap на lifehacker хвалят, еном, ганди солидный, гугл домейнс
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.