за последние несколько дней уже четыре клиента пожаловались, что не получили никаких писем после покупки, никакие 'Resend all emails' из панельки не помогают,
каждый раз в Vendor Support на их сайте заполняю все свои данные и запрос, мне тупо присылают копию письма которое они должны были отправить клиенту и я уже сам его отправляю и извиняюсь.

так что за ... ? в какие черные списки вы попали и когда это закончится?
почему в панельке нет функционала для получения этого письма?