за последние несколько дней уже четыре клиента пожаловались, что не получили никаких писем после покупки, никакие 'Resend all emails' из панельки не помогают,
каждый раз в Vendor Support на их сайте заполняю все свои данные и запрос, мне тупо присылают копию письма которое они должны были отправить клиенту и я уже сам его отправляю и извиняюсь.

так что за ... ? в какие черные списки вы попали и когда это закончится?
почему в панельке нет функционала для получения этого письма?

Здравствуйте, uuuser, Вы писали:

U>за последние несколько дней уже четыре клиента пожаловались, что не получили никаких писем после покупки, никакие 'Resend all emails' из панельки не помогают,
U>каждый раз в Vendor Support на их сайте заполняю все свои данные и запрос, мне тупо присылают копию письма которое они должны были отправить клиенту и я уже сам его отправляю и извиняюсь.

U>так что за ... ? в какие черные списки вы попали и когда это закончится?
U>почему в панельке нет функционала для получения этого письма?

Тоже, недавно как сегодня поступала жалоба на то что письмо с ключом не доставлено, списали на невнимательность клиента...

Здравствуйте, uuuser, Вы писали:

U>так что за ... ? в какие черные списки вы попали и когда это закончится?
U>почему в панельке нет функционала для получения этого письма?

У меня было подобное с RegNow из-за включенного SPF на сервере.