привет!
Может у кого-нить есть совет по туле, которая бы позволяла понять почему не может загрузиться dll.

(The program can't start because FTP_addon.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.)

пользователь не настолько техничем что бы ему depends отсылать, может есть какой-нить user friendly анализатор-логособиратор?

Спасибо!

Делаешь скрипт-анализатор и просишь пользователя запустить его на своем компьютере. Что бы не было претензий его желательно сделать полностью открытым кодом, shell-script какой-нибудь, js или vb и объяснить это пользователю обязательно, что бы он не подумал плохого и при каком-нибудь сбое не подумал на тебя.

спасибо! уже думал так сделать, взял чистый вин7 как у кастомера, поставил софтинку свою, запустил depends.... и он орет что нет vcrt90, однако все отлично работает.

это скорее всегд уже тема для другого форума, но вдруг у кого мысли будут

Здравствуйте, scman, Вы писали:

S>привет!
S>Может у кого-нить есть совет по туле, которая бы позволяла понять почему не может загрузиться dll.
S>(The program can't start because FTP_addon.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.)
S>пользователь не настолько техничем что бы ему depends отсылать, может есть какой-нить user friendly анализатор-логособиратор?
S>Спасибо!

Можете попробовать это — www.teamviewer.com

Здравствуйте, scman, Вы писали:

S>привет!
S>Может у кого-нить есть совет по туле, которая бы позволяла понять почему не может загрузиться dll.

S>(The program can't start because FTP_addon.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.)

S>пользователь не настолько техничем что бы ему depends отсылать, может есть какой-нить user friendly анализатор-логособиратор?

S>Спасибо!

Поставьте пользователю Microsoft Visual C++ Redistributable (2008 или 2010 — в зав-ти от того, на чем писали dll), и тулза не нужна будет.

N>Поставьте пользователю Microsoft Visual C++ Redistributable (2008 или 2010 — в зав-ти от того, на чем писали dll), и тулза не нужна будет.

да есть оно. в том-то и дело. более того взяли чистую систему как у юзера, все работает. посему хочется понять что конкретно у него по-другому. вот и думал что есть какие-нить уже тулы у шароварной братии (пусть даже платные)

Здравствуйте, Piko, Вы писали:

P>Можете попробовать это — www.teamviewer.com

спасибо, но проще ему рефанд сделать чем столько времени тратить

Здравствуйте, scman, Вы писали:

S>привет!
S>Может у кого-нить есть совет по туле, которая бы позволяла понять почему не может загрузиться dll.

S>(The program can't start because FTP_addon.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.)

S>пользователь не настолько техничем что бы ему depends отсылать, может есть какой-нить user friendly анализатор-логособиратор?

S>Спасибо!

Я в упор не вижу, что проблема с загрузкой DLL. Он же вам пишет, что DLL отсутствует!
Может антивирус ее прибивает или путь неправильно указан?

S>Может у кого-нить есть совет по туле, которая бы позволяла понять почему не может загрузиться dll.

S>(The program can't start because FTP_addon.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.)

Копирование dll по-новой не помогает?