Делаешь скрипт-анализатор и просишь пользователя запустить его на своем компьютере. Что бы не было претензий его желательно сделать полностью открытым кодом, shell-script какой-нибудь, js или vb и объяснить это пользователю обязательно, что бы он не подумал плохого и при каком-нибудь сбое не подумал на тебя.
Posted via RSDN NNTP Server 2.1 beta
Забанен на рсдн за применение слова "Маргинал"
Re[2]: тула для отладки у юзера (не может загрузить dll)
спасибо! уже думал так сделать, взял чистый вин7 как у кастомера, поставил софтинку свою, запустил depends.... и он орет что нет vcrt90, однако все отлично работает.
это скорее всегд уже тема для другого форума, но вдруг у кого мысли будут
Re: тула для отладки у юзера (не может загрузить dll)
Здравствуйте, scman, Вы писали:
S>привет! S>Может у кого-нить есть совет по туле, которая бы позволяла понять почему не может загрузиться dll. S>(The program can't start because FTP_addon.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.) S>пользователь не настолько техничем что бы ему depends отсылать, может есть какой-нить user friendly анализатор-логособиратор? S>Спасибо!
Здравствуйте, scman, Вы писали:
S>привет! S>Может у кого-нить есть совет по туле, которая бы позволяла понять почему не может загрузиться dll.
S>(The program can't start because FTP_addon.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.)
S>пользователь не настолько техничем что бы ему depends отсылать, может есть какой-нить user friendly анализатор-логособиратор?
S>Спасибо!
Поставьте пользователю Microsoft Visual C++ Redistributable (2008 или 2010 — в зав-ти от того, на чем писали dll), и тулза не нужна будет.
Спеши слушать тишину
Re[2]: тула для отладки у юзера (не может загрузить dll)
N>Поставьте пользователю Microsoft Visual C++ Redistributable (2008 или 2010 — в зав-ти от того, на чем писали dll), и тулза не нужна будет.
да есть оно. в том-то и дело. более того взяли чистую систему как у юзера, все работает. посему хочется понять что конкретно у него по-другому. вот и думал что есть какие-нить уже тулы у шароварной братии (пусть даже платные)
Re[2]: тула для отладки у юзера (не может загрузить dll)
Здравствуйте, scman, Вы писали:
S>привет! S>Может у кого-нить есть совет по туле, которая бы позволяла понять почему не может загрузиться dll.
S>(The program can't start because FTP_addon.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.)
S>пользователь не настолько техничем что бы ему depends отсылать, может есть какой-нить user friendly анализатор-логособиратор?
S>Спасибо!
Я в упор не вижу, что проблема с загрузкой DLL. Он же вам пишет, что DLL отсутствует!
Может антивирус ее прибивает или путь неправильно указан?
Re: тула для отладки у юзера (не может загрузить dll)
S>Может у кого-нить есть совет по туле, которая бы позволяла понять почему не может загрузиться dll.
S>(The program can't start because FTP_addon.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.)