Господа,
А какой Вы даёте срок в течение которого пользователи получают новые версии бесплатно? 1 год , полгода, 3 месяца?
Анализируя чужие пример я заметил, что сейчас очень у многих срок бесплатных обновлений 1 год. И цена обновления = 50% от цены продукта.
Пока я собирался реально дать обновиться бесплатно тем кто купил позднее чем полгода назад.
Ставя себя на место покупателя, я вижу что год бесплатных обновлений смотрится очень хорошо.
А с другой стороны между полгодом и годом в деньгах выходит заметная разница
И еще по какой цене Вы продаёте обновления для дорогих лицензий, вроде Site лицензий. Тоже 50%, или там может быть и 20%?