Здравствуйте!

Наша компания разрабатывает софт для зарубежных заказчиков (веб-сайты, веб-приложения, десктоп-приложения).
В настоящий момент мы используем баг-трекер, но хотелось бы большего:
* нужны базовые функции багтрекера и таск-менеджера (простой функционал нас устроит, хитроумных наворотов тут не надо)
* иметь возможность отмечать в проге фактическое количество часов, которое ушло на проект и на конкретные задачи;
* отмечать каким-то образом оплачиваемые задачи, чтобы на основе их генерить счет для клиента и расшифровку к нему (в настоящий момент времени мы забываем по некоторым задачам выставит счета клиентам);
* знать точные цифры — сколько часов мы по факту потратили на проект и сколько часов мы выставим заказчику за него. По внутренним ощущениям мы тратим больше времени. Хотелось бы знать на сколько именно на 30%, 50% или это 80% или больше???

Как решаете эту задачу Вы в своей компании?

Спасибо.