Здравствуйте, hrg, Вы писали:

hrg>Ээээ.. насколько я знаю задача типа "Поддержка" — это не проект , а MS PRJ
hrg>заточен под ведение проектов.
hrg>А данном случае да- придется на кадый чих заводить задачу. Или поискать
hrg>другое средство для оперативного учета планирования ресурсов.

Спасибо. Осознаём проблему на глобальном уровне. =)