Пошел недавно в сбербанк, оплатить коммуналку.
Наличности на руках не было, зашел в магазин "подоить" банкомат, но не тут то было как часто бывает альфа-банковский банкомат out of service/no money/etc
Ну, думаю, 21 век на дворе! Да еще и банк иду! Наверняка должны кредитку мою принять и провести платеж, не за семечками же пошел.
Пришел, спрашиваю барышню: "А можно ли вашем "чудесном" банке оплатить <что угодно> своей пластиковой картой?"
Она : "Да конечно! Вы дадите карту, мы обналичим с неё нужную сумму и оплатите ".
Я: "И конечно же % снимите за обналичку?"
Она: "Ой, а у вас не сбербанка карта, да? тогда да..."
"Ух ты", подумал я... сервис то какой! Принеси им деньги, да еще и % за обналичку

Или я многого ожидал? Что думаете по этому поводу?

p.s. Бесит что Альфа-банк не сделал по Ростову Н/Д нормальную оплату комуслуг через альфа клик. То что есть — нужно за каждую квитанцию 30р. отдавать, а это имхо не очень приятно.