Здравствуйте, Ael, Вы писали:
Ael>В таком случае надо придти в ЖЭК и написать официальное заявление — проблема такая-то, приходили такие-то, (фамилии), и сделано было то-то. То что нахамили может отметить отдельным абзацем. И заявление зарегистрировать. На это он обязаны прореагировать. Конечно, с нормальными людьми можно без всяких заявлений, но это похоже к вашей ситуации не относится. В Беларуси например таких заявлений бояться как огня (потому что их сразу премии лишают) — сразу начинают извиняться и исправлять ситуацию.
Ну у нас, еще всекие телефоны доверия есть, книги жалоб и предложений всякие, и в исполком пожаловаться можно и в администрацию президента и т.д. (ну почти как раньше в парткомы, горкомы писали). ;)
Здравствуйте, Vzhyk, Вы писали:
V>Здравствуйте, Ael, Вы писали:
Ael>>В таком случае надо придти в ЖЭК и написать официальное заявление — проблема такая-то, приходили такие-то, (фамилии), и сделано было то-то. То что нахамили может отметить отдельным абзацем. И заявление зарегистрировать. На это он обязаны прореагировать. Конечно, с нормальными людьми можно без всяких заявлений, но это похоже к вашей ситуации не относится. В Беларуси например таких заявлений бояться как огня (потому что их сразу премии лишают) — сразу начинают извиняться и исправлять ситуацию. V>Ну у нас, еще всекие телефоны доверия есть, книги жалоб и предложений всякие, и в исполком пожаловаться можно и в администрацию президента и т.д. (ну почти как раньше в парткомы, горкомы писали).
Я разделяю иронию, и согласен, что это попахивает (или подванивает) самым что ни на есть отъявленным ссср, но по какой-то непонятной причине многие из наших уважаемых сотрудников сферы обслуживания будут вам в упор проявлять всяческую грубость, наглость и безхозяйственность пока вы только не заикнетесь об этой саме книге жалоб и предложений, или даже просто не спросите их фамилию
Здравствуйте, Ael, Вы писали:
<skipped> Ael>Я разделяю иронию, и согласен, что это попахивает (или подванивает) самым что ни на есть отъявленным ссср, но по какой-то непонятной причине многие из наших уважаемых сотрудников сферы обслуживания будут вам в упор проявлять всяческую грубость, наглость и безхозяйственность пока вы только не заикнетесь об этой саме книге жалоб и предложений, или даже просто не спросите их фамилию
А когда ДЕЗы из СССРа выходили?
Здравствуйте, korzhik, Вы писали:
LM>>На стояке есть кран для локального перекрытия воды. Он накрылся медным тазом. Обязаны ли ДЕЗовцы сделать его "нахаляву"? K>конечно. мне так меняли. пишешь заявку и они приходят и меняют.
Одно небольшое НО. Я не владелец квартиры. Документы им предъявлять нуно? Или можно закосить под владельца квартиры(и от его имени...)?
Есть сайт http://www.potrebitel.net
в частности, там есть и форум по жкх, не скажу, что очень оживленный, но товарисчи там очень квалифицированно могут ответить.
LuciferMoscow wrote: > LM>>На стояке есть кран для локального перекрытия воды. Он накрылся > медным тазом. Обязаны ли ДЕЗовцы сделать его "нахаляву"? > K>конечно. мне так меняли. пишешь заявку и они приходят и меняют. > Одно небольшое НО. Я не владелец квартиры. Документы им предъявлять > нуно? Или можно закосить под владельца квартиры(и от его имени...)?
Если ты будешь писать заяву, то у тебя должна быть нотариальная
доверенность от владельца. Иначе они имеют право сказать: "Извините, а
вы кто?"
>> LM>>На стояке есть кран для локального перекрытия воды. Он накрылся >> медным тазом. Обязаны ли ДЕЗовцы сделать его "нахаляву"? >> K>конечно. мне так меняли. пишешь заявку и они приходят и меняют. >> Одно небольшое НО. Я не владелец квартиры. Документы им предъявлять >> нуно? Или можно закосить под владельца квартиры(и от его имени...)? C>Если ты будешь писать заяву, то у тебя должна быть нотариальная C>доверенность от владельца. Иначе они имеют право сказать: "Извините, а C>вы кто?"
Доверенность нужно офицально заверять?
У нас с офицальным владельцев разница в возрасте года два...
Здравствуйте, LuciferMoscow, Вы писали:
LM>Одно небольшое НО. Я не владелец квартиры. Документы им предъявлять нуно? Или можно закосить под владельца квартиры(и от его имени...)?
Здравствуйте, korzhik, Вы писали:
K>Здравствуйте,
K>в общем есть у меня подозрение что стояк горячей воды у меня подгнивает, K>позвонил в ЖЭК вызвал людей каких то. K>Пришли (вернее влетели в квартиру как коршуны), нахамили, сказали что всё это ерунда, всё нормально. Я говорю: "а какие гарантии" они естественно: "никаких"
K>А так как сейчас делается ремонт хотелось бы эту проблему всё таки решить.
K>Ну так вот, вопрос собственно такой: есть ли в интернете какие то нормативы, законы регламентирующие работу ЖЭКа их обязанности.
K>Конкретно я бы хотел такую штуку: чтобы они сделали экспертизу и дали мне официальную бумагу что стояк в хорошем состоянии.
Или вот ещё ситуация с МОСГАЗом:
нам надо обрезать трубу газовую немного и поставить заглушку.
Приехали из мосгаза сделали смету, потом объявили стоимость работ 12500р !!!
Мы с матерью пару дней побыли в лёгком шоке, потом мама начала пытаться дозвониться до начальника, долго пыталась в итоге дозвонилась, поговорила с ним... в общем там шайка какая то организовалась которая по завышенным ценам делала работы, начальник в шоке, извинялся, сказал будет разбираться со всей этой шайкой... так что нам теперь сделают всё по государственному тарифу...
Здравствуйте, korzhik, Вы писали:
K>Здравствуйте, Goodkov, Вы писали:
W>>>>2. Если ты всё равно делаешь ремонт — так переделай у себя трубы сразу, если есть серьезное подоздение. И спокойнее будет, и надежнее. Можно за денюжку использовать сантехников ЖЭКа для консультации. LM>>>Извините, но каким образом он сам отремонтирует стояк?!
G>>Мы с соседями с первого по третий этаж, положив на все жеки и наняв бывшего сантехника заменили стояк холодной воды.
K>Без ЖЕКа не получится надо воду перекрывать, стояк сливать.
Перекрыть воду — только через ЖЭК. Стоит 100-200 рублей за стояк. Перекрывать надо два стояка сразу. K>Да и вообще если он гнилой они бесплатно должны всё сделать
Бесплатно уже ничего не делают. Если стояк полный пипец, то они его конечно должны поменять за счет средств, которые выделяются на капремонт. Как легко догадаться на всех этих средств не хватает. Поэтому понятие "полный пипец" может легко превратится в "еще послужит". У меня на старом стояке стояло 2 хомута, у соседки сверху 4.
Стояки менял за свой счет обошлось что то около 7 тыс за оба.
Работу лучше заказывать официально через ЖЭК, т.к. чтобы тут не говорили если стояки прорвет, у тебя будет хоть какой то повод переложить вину на ЖЭК и получить с них денег (хотя бы на ремонт нижней квартиры).
Полотенцесушитель надо ставить на отсекающих кранах, через шунт. Т.е. на обратку вваривается 2 крана к которым прикручиватся полотенцесушитель. Так вот тут есть один секрет — вварить один кран в трубу стоит около 1200-1300 руб.
С этой цифры я просто прифигел, и сказал сметчице, что краны ставить не буду и пусть они мне полотенцесушитель ставят на резьбе. Этот мой финт удешевил "проект" на почти на 20%.
Но самое интересное было потом — когда пришли сантехники и узнали что им предстоит нарезка резьбы на трубу "по месту", они мне сами предложили сгонять в магазин, купить два крана, которые они бесплатно вварили в обратку.
Самое прикольное, что эти маклаки (другого слова подобрать не могу) умеют делать все только "по месту". Понятие измерить и отрезать сколько надо для них нет. Надо вставить, приложить и потом отрезать/подогнуть/подстучать/подварить/подвязать. Кран они сначала наворачивают на штуцер, потом штуцер вместе с краном приваривают к трубе. Кран перегревается и может потом пропускать воду, так что смотри чтобы он был открыт и они на него водичку поливали пока варят. Что такое трубогиб они не знают в принципе, оцинковку гнут при помощи сварки — раскалили потом согнули. Цинк на месте нагрева выгорает и труба начинает ржаветь. Если будут предлагать ставить гибкие шланги на подводку (им так проще монтировать) — отказывайся, все что стоит за запорным краном твое, и следовательно если шланг порвется — это будет полностью твой геморой.
Самое что меня поразило — производительность труда, банда из 4-х человек меняла 2 стояка 2 дня.
Кстати по смете и строительным нормам на эту работу отводилось около 12-20 чел/дней.
Желаю успехов на нелегком поприще ремонта, если нужна будет бригада отделочников — обращайся, родственник строитель, поможет.
LuciferMoscow wrote: > C>Если ты будешь писать заяву, то у тебя должна быть нотариальная > C>доверенность от владельца. Иначе они имеют право сказать: "Извините, а > C>вы кто?" > Доверенность нужно офицально заверять?
Да, естественно. Тут такая фича — в ЖЭК может делать жалобы любой прописаный там жилец, но вот имущественные претензии может
предъявлять только владелец (или человек, уполномоченный им).
> У нас с офицальным владельцев разница в возрасте года два...
Это неважно.
Здравствуйте, korzhik, Вы писали:
K>Здравствуйте, AVM, Вы писали:
K>[]
K>Спасибо за советы
AVM>>если нужна будет бригада отделочников — обращайся, родственник строитель, поможет.
K>Спасибо. Бригада уже есть, проверенная. Осталась тока с этими говнюками разобраться и всё
Ну тогда готовь деньги и в ДЭЗ с заявлением на имя начальника Прошу поменять стояки ГВС, ХВС, полотенцесушитель....
Здравствуйте, Cyberax, Вы писали:
>> C>Если ты будешь писать заяву, то у тебя должна быть нотариальная >> C>доверенность от владельца. Иначе они имеют право сказать: "Извините, а >> C>вы кто?" >> Доверенность нужно офицально заверять? C>Да, естественно. Тут такая фича — в ЖЭК может делать жалобы любой C>прописаный там жилец, но вот имущественные претензии может C>предъявлять только владелец (или человек, уполномоченный им). >> У нас с офицальным владельцев разница в возрасте года два... C>Это неважно.
Так я и скажу, что я и есть владелец.....
Здравствуйте, olegkr, Вы писали:
LM>>Одно небольшое НО. Я не владелец квартиры. Документы им предъявлять нуно? Или можно закосить под владельца квартиры(и от его имени...)? O>Я когда квартиру снимал, ничего им не предъявлял.
Ситуация именно такая.
Менялся именно стояк?
Денег не требовали или пришлось пободатся?
Здравствуйте, korzhik, Вы писали:
K>Или вот ещё ситуация с МОСГАЗом: K>нам надо обрезать трубу газовую немного и поставить заглушку. K>Приехали из мосгаза сделали смету, потом объявили стоимость работ 12500р !!! K>Мы с матерью пару дней побыли в лёгком шоке, потом мама начала пытаться дозвониться до начальника, долго пыталась в итоге дозвонилась, поговорила с ним... в общем там шайка какая то организовалась которая по завышенным ценам делала работы, начальник в шоке, извинялся, сказал будет разбираться со всей этой шайкой... так что нам теперь сделают всё по государственному тарифу...
Продолжение про Мосгаз...
Пришли, 30 минут поработали, всё сделали, дали справку, я спрашиваю: "скока" они мне с честным лицом говорят "с вас десять тысяч рублей". Опять двадцать пять! Звоню главному инженеру (кстати Василий Дмитриевич, если тусуетесь на RSDN, то привет вам) и он говорит: "пускай едут обратно я им ща сам заплачу" В общем вот так. А сгубила их жадность, я конечно не знаю сколько стоят услуги сварщиков, но 10 000р за 30 минут работы это мне кажется круто.
Здравствуйте, LuciferMoscow, Вы писали:
O>>Я когда квартиру снимал, ничего им не предъявлял. LM>Ситуация именно такая. LM>Менялся именно стояк? LM>Денег не требовали или пришлось пободатся?
Чего там только не менялось... в том числе краны на стояке, ессно бесплатно, только краны надо было купить. Послушал я сдуру местных сантехников и купил шаровые (красные). Через год этот кран рассыпался у меня на глазах со всеми вытекающими (в прямом смысле), оказался силуминовый. Ничего, прибежали сантехники, поменяли на сей раз на нормальные (тоже бесплатно и без всяких доков).
С тех пор я местных сантехников вызывал только, что бы перекрыть стояк, да на новой квартире пришлось им деньгу отдать за установку новых кранов, не рискнул я ждать, пока они станут совсем аварийными. Но тут, к сожалению, без них никак.
Вообщем резюмирую свой печальный опыт. Сантехнику надо держать в нормальном состоянии. На халяву лучше не надеятся, местные сантехники могут уверять, что все простоит еще годы. Их слушать не надо. Если стояк/ввод дохлые, лучше отдать малую толику денег и спать спокойно. По идее если чего ты виноват не будешь, но "веселья" хлебнешь по полной. Местную разводку держать в нормальном состоянии надо обязательно, неизвестно какой внизу ремонт сделан и оплачивать его, ежели чего, может оказаться весьма дорого.
Здравствуйте, olegkr, Вы писали:
O>Здравствуйте, AVM, Вы писали:
AVM>>Ну тогда готовь деньги и в ДЭЗ с заявлением на имя начальника Прошу поменять стояки ГВС, ХВС, полотенцесушитель....
O>У меня, кстати, полотенцесушитель меняли "свои" сантехники. Местный сантехник пытался возбухнуть, но был послан перекрывать стояк.
Да не вопрос, но если не дай бог прорвет трубу, в том числе у соседей в местах сварки, отвечать за все будешь лично ты.
Даже могу угадать какой будет первый вопрос — попросят сообщить номер лицензии сантехника, который делал врезку.
