M>Копайте в сторону обновления источника данных. (Refresh, Update и тд)
Источником данных является ObservableCollection, содержимое которой загружается из WCF сервиса. Смена коллекций-источников и очистка коллекции с последующим переносом в неё новых данных приводит к потере view у грида. Куда копать?