Здравствуйте, Узумаки Первачев, Вы писали:

УП>основная проблема это "распарсить" первое обращение юзера
УП>мне нужно как то понять что юзер хочет, по хорошему это должен сделать gpt, а уже в зависимости от того что написано в тикете, gpt например выдает команду которую уже парсит мой бот

Для этого GPT не нужен, можно чего попроще использовать.
См. например Power Virtual Agents, встроено в Офис (power platform).
Для внутренней разработки (т.е. не на продажу, как тиражируемый софт, а внутри компании) самое простое (из коробки).
Поскольку ты про GPT говоришь, в России Microsoft настолько же доступен насколько GPT, как я понимаю.

	Как это примерно выглядит для разработчика

Здравствуйте, Узумаки Первачев, Вы писали:

УП>основная проблема это "распарсить" первое обращение юзера
УП>мне нужно как то понять что юзер хочет, по хорошему это должен сделать gpt, а уже в зависимости от того что написано в тикете, gpt например выдает команду которую уже парсит мой бот

Для этого GPT не нужен, можно чего попроще использовать.
См. например Power Virtual Agents, встроено в Офис (power platform).
Для внутренней разработки (т.е. не на продажу, как тиражируемый софт, а внутри компании) самое простое (из того что я видел).
Поскольку ты про GPT говоришь, в России Microsoft настолько же доступен насколько GPT, как я понимаю.

	Как это примерно выглядит для разработчика