Информация об изменениях

Сообщение Re: Как бороться с хамами в поддержке? от 28.03.2023 12:01

Изменено 28.03.2023 12:02 Черный 😈 Властелин

Re: Как бороться с хамами в поддержке?
Здравствуйте, sfsoft, Вы писали:
S>Кто с таким ещё сталкивался? Что делать, есть мысли или советы? Приму с благодарностью

Я частенько использую чатгпт для написания ответов. Мол ответь на такой-то имейл: <...> в ответе упомяни это и это.

При необходимосто можно сказать используй формальный или неформальный стиль. По умолчанию стиль формальный и очень вежливый, так что клиент даже не понимает что его послали.

Хамам, опять же зависит от того что они пишут — если это претензии в стиле ваш софт говно и ничего не работает, ну ок хотите отменим вашу лицензию, вернем вам и вы пойдете искать продукт который вас устраивает. Обычно или отваливаются или сразу становятся конструктивными.
Re: Как бороться с хамами в поддержке?
Здравствуйте, sfsoft, Вы писали:
S>Кто с таким ещё сталкивался? Что делать, есть мысли или советы? Приму с благодарностью

Я частенько использую чатгпт для написания ответов. Мол ответь на такой-то имейл: <...> в ответе упомяни это и это.

При необходимосто можно сказать используй формальный или неформальный стиль. По умолчанию стиль формальный и очень вежливый, так что клиент даже не понимает что его послали.

Хамам, опять же зависит от того что они пишут — если это претензии в стиле ваш софт говно и ничего не работает, ну ок хотите отменим вашу лицензию, вернем деньги и вы пойдете искать продукт который вас устраивает. Обычно или отваливаются или сразу становятся конструктивными.