Информация об изменениях

Сообщение Как бороться с хамами в поддержке? от 28.03.2023 8:31

Изменено 28.03.2023 8:31 sfsoft

Как бороться с хамами в поддержке
Сегодня в очередной раз выбесил один из пользователей, который обращался в поддержку за помощью.
Не в смысле, что один и тот же всё время раздражает, а в смысле что время от времени пишут разные неадекватные личности с синдромом царя: с пренебрежением, хамством и огромным ЧСВ. Как говорится "ты просишь о помощи, но делаешь это без уважения" (с)

Просто добавить их в игнор нельзя, поддержка у нас платная. Но порой очень хочется.

Кто с таким ещё сталкивался? Что делать, есть мысли или советы? Приму с благодарностью
Как бороться с хамами в поддержке?
Сегодня в очередной раз выбесил один из пользователей, который обращался в поддержку за помощью.
Не в смысле, что один и тот же всё время раздражает, а в смысле что время от времени пишут разные неадекватные личности с синдромом царя: с пренебрежением, хамством и огромным ЧСВ. Как говорится "ты просишь о помощи, но делаешь это без уважения" (с)

Просто добавить их в игнор нельзя, поддержка у нас платная. Но порой очень хочется.

Кто с таким ещё сталкивался? Что делать, есть мысли или советы? Приму с благодарностью