В этом году как-многовато стало заказов с Waiting статусом. Каждый раз поддержка PPG уверяет, что клиент не подтвердил оплату по 3dsecure своего банка. То ли у меня клиенты особенные, которые редко покупают через Интернет и поэтому не сталкивались ранее с таким подтверждением онлайн заказов.

Пишу клиентам, но не вижу новых заказов после объяснения. Может пугаются, что это попытка украсть у них деньги с карты. Перемудрили с этим гребанным 3dsecure. Читал что в ЕС с марта 2021 года гребанный 3dsecure везде принудительно введен для онлайн платежей.

Недавно платил за хостинг OVH, друг из Финляндии одолжил свою карту. У них тоже с прошлого года ввели этот 3dsecure. Постоянно везде надо подтверждать заказ, вводя код.
У меня было вообще странно, я плачу на французском OVH финской картой. И внутри страницы OVH появляется внедренный фрейм финского банка. Я ничего по фински не понимаю, просто ткнул один из двух кнопок наугад. И платеж прошел. На кой это нужно было? Непонятно. А клиенты пугаются этого усложнения.

В этом году как-многовато стало заказов с Waiting статусом. Каждый раз поддержка PPG уверяет, что клиент не подтвердил оплату по 3dsecure своего банка. То ли у меня клиенты особенные, которые редко покупают через Интернет и поэтому не сталкивались ранее с таким подтверждением онлайн заказов.

Пишу клиентам, но не вижу новых заказов после объяснения. Может пугаются, что это попытка украсть у них деньги с карты. Перемудрили с этим гребанным 3dsecure. Читал что в ЕС с марта 2022 года гребанный 3dsecure везде принудительно введен для онлайн платежей.

Недавно платил за хостинг OVH, друг из Финляндии одолжил свою карту. У них тоже с прошлого года ввели этот 3dsecure. Постоянно везде надо подтверждать заказ, вводя код.
У меня было вообще странно, я плачу на французском OVH финской картой. И внутри страницы OVH появляется внедренный фрейм финского банка. Я ничего по фински не понимаю, просто ткнул один из двух кнопок наугад. И платеж прошел. На кой это нужно было? Непонятно. А клиенты пугаются этого усложнения.