Здравствуйте, dom1532, Вы писали:

D>Вариант 1. Хочу заказать такой же кондей на яндекс-маркете еще раз, у того же продавца. Пригласить своего мастера, чтобы он вытащил новый внутренний блок, поставил мне. Старый мы упакуем обратно в коробку и я на следующий день просто оформлю возврат на Яндекс маркете. Теперь ведь пройдет менее 15 дней.
Нормальный вариант.

D>А если им или продавцу хоть что-то не понравится в итоге — ок, встретимся в суде.
Не встретитесь.

D>Ну или подскажите как бы вы поступили. Тратить время, названивать и писать всякие жалобы, добиваться чтобы кто-то соизволил приехать времени нет.

Если ремонт недорогой — починил бы за свои деньги. А на будущее — покупал бы у местных, еще лучше чтобы с их установкой. ДНС например так продают кондеи — правда, установку делают только в городе — за городом фиг. Ну мне поставила другая местная фирма, были проблемы с морозом — приехали, устранили.

В целом я теперь, живя не в Москве, всю технику покупаю с оглядкой на сервис — чтобы понимать, что делать когда сломается или надо будет обслужить — а рано или поздно. Ну и чтобы был оф.дилер и оф.сервис — для тех же бензопил, снегоходов и т.п.
В Москве об этом не задумывался — там все представители есть ))

Здравствуйте, dom1532, Вы писали:

D>Вариант 1. Хочу заказать такой же кондей на яндекс-маркете еще раз, у того же продавца. Пригласить своего мастера, чтобы он вытащил новый внутренний блок, поставил мне. Старый мы упакуем обратно в коробку и я на следующий день просто оформлю возврат на Яндекс маркете. Теперь ведь пройдет менее 15 дней.
Нормальный вариант.

D>А если им или продавцу хоть что-то не понравится в итоге — ок, встретимся в суде.
Не встретитесь.

D>Ну или подскажите как бы вы поступили. Тратить время, названивать и писать всякие жалобы, добиваться чтобы кто-то соизволил приехать времени нет.

Если ремонт недорогой — починил бы за свои деньги. А на будущее — покупал бы у местных, еще лучше чтобы с их установкой. ДНС например так продают кондеи — правда, установку делают только в городе — за городом фиг. Ну мне поставила другая местная фирма, были проблемы с морозом — приехали, устранили.

В целом я теперь, живя не в Москве, всю технику покупаю с оглядкой на сервис — чтобы понимать, что делать когда сломается или надо будет обслужить — а рано или поздно это понадобится. Ну и чтобы был оф.дилер и оф.сервис — для тех же бензопил, снегоходов и т.п.
В Москве об этом не задумывался — там все представители есть )) правда в Москве и техники надо мало в квартире то.. А тут я насчитал одних бензиновых моторов 15 штук у себя в хозяйстве (садовая техника, квадрики-снегоходы, катер+лодка), не считая автомобилей. А еще разное электрооборудования и бытовая техника, газовый котел и проч..