Сообщение Re[2]: PPG: Checkfraud от 18.11.2021 17:32
Изменено 18.11.2021 17:44 drVanо
Re[2]: PPG: Checkfraud
Здравствуйте, autopsist, Вы писали:
A>Есть статистика или показалось?
Вот буквально свежий пример:
CUSTOMER_NAME: Viacheslav Shulgin
CUSTOMER_FIRST_NAME: Viacheslav
CUSTOMER_LAST_NAME: Shulgin
CUSTOMER_EMAIL: <вырезано>@mail.ru
CUSTOMER_COUNTRY_NAME: United Arab Emirates
CUSTOMER_COUNTRY_NAME_BY_IP: United States
CUSTOMER_COUNTRY_CODE: AE
CUSTOMER_PHONE: +7968<вырезано>
CUSTOMER_LANGUAGE_CODE: ru
CUSTOMER_STATE_CODE:
CUSTOMER_CITY: Dubay
CUSTOMER_STREET_ADDRESS: Al Barsha, Between Tecom and Mall of the Emirates
Раньше хотя бы спрашивали — пропускать такой заказ или нет. Теперь даже этого не делают.
P.S. В феврале — марте было 2 заказа, по одному из которых был Chargeback. Пришло письмо от клиента за техподдержкой со ссылкой на один из заказ. Имя/email отличается от того что в заказе. телефон в заказе +7. Пробую дозвониться — безрезультатно. Пишу в Whatsapp, начинаю выяснять, что заказ покупатель не делал и карта, которая использовалась при покупке 100% не его. Вот как назвать этот бардак?
A>Есть статистика или показалось?
Вот буквально свежий пример:
CUSTOMER_NAME: Viacheslav Shulgin
CUSTOMER_FIRST_NAME: Viacheslav
CUSTOMER_LAST_NAME: Shulgin
CUSTOMER_EMAIL: <вырезано>@mail.ru
CUSTOMER_COUNTRY_NAME: United Arab Emirates
CUSTOMER_COUNTRY_NAME_BY_IP: United States
CUSTOMER_COUNTRY_CODE: AE
CUSTOMER_PHONE: +7968<вырезано>
CUSTOMER_LANGUAGE_CODE: ru
CUSTOMER_STATE_CODE:
CUSTOMER_CITY: Dubay
CUSTOMER_STREET_ADDRESS: Al Barsha, Between Tecom and Mall of the Emirates
Раньше хотя бы спрашивали — пропускать такой заказ или нет. Теперь даже этого не делают.
P.S. В феврале — марте было 2 заказа, по одному из которых был Chargeback. Пришло письмо от клиента за техподдержкой со ссылкой на один из заказ. Имя/email отличается от того что в заказе. телефон в заказе +7. Пробую дозвониться — безрезультатно. Пишу в Whatsapp, начинаю выяснять, что заказ покупатель не делал и карта, которая использовалась при покупке 100% не его. Вот как назвать этот бардак?
Re[2]: PPG: Checkfraud
Здравствуйте, autopsist, Вы писали:
A>Есть статистика или показалось?
Вот буквально свежий пример:
CUSTOMER_NAME: Viacheslav Shulgin
CUSTOMER_FIRST_NAME: Viacheslav
CUSTOMER_LAST_NAME: Shulgin
CUSTOMER_EMAIL: <вырезано>@mail.ru
CUSTOMER_COUNTRY_NAME: United Arab Emirates
CUSTOMER_COUNTRY_NAME_BY_IP: United States
CUSTOMER_COUNTRY_CODE: AE
CUSTOMER_PHONE: +7968<вырезано>
CUSTOMER_LANGUAGE_CODE: ru
CUSTOMER_STATE_CODE:
CUSTOMER_CITY: Dubay
CUSTOMER_STREET_ADDRESS: Al Barsha, Between Tecom and Mall of the Emirates
Раньше хотя бы спрашивали — пропускать такой заказ или нет. Теперь даже этого не делают.
P.S. В феврале — марте было 2 заказа от одного покупателя, по одному из заказов был Chargeback. Пришло письмо от клиента за техподдержкой со ссылкой на один из заказ. Имя/email отличается от того что в заказе. Телефон в заказе +7, звоню — безрезультатно. Пишу в Whatsapp, начинаю выяснять, что заказ покупатель не делал и карта, которая использовалась при покупке, 100% не его. Вот как назвать этот бардак?
A>Есть статистика или показалось?
Вот буквально свежий пример:
CUSTOMER_NAME: Viacheslav Shulgin
CUSTOMER_FIRST_NAME: Viacheslav
CUSTOMER_LAST_NAME: Shulgin
CUSTOMER_EMAIL: <вырезано>@mail.ru
CUSTOMER_COUNTRY_NAME: United Arab Emirates
CUSTOMER_COUNTRY_NAME_BY_IP: United States
CUSTOMER_COUNTRY_CODE: AE
CUSTOMER_PHONE: +7968<вырезано>
CUSTOMER_LANGUAGE_CODE: ru
CUSTOMER_STATE_CODE:
CUSTOMER_CITY: Dubay
CUSTOMER_STREET_ADDRESS: Al Barsha, Between Tecom and Mall of the Emirates
Раньше хотя бы спрашивали — пропускать такой заказ или нет. Теперь даже этого не делают.
P.S. В феврале — марте было 2 заказа от одного покупателя, по одному из заказов был Chargeback. Пришло письмо от клиента за техподдержкой со ссылкой на один из заказ. Имя/email отличается от того что в заказе. Телефон в заказе +7, звоню — безрезультатно. Пишу в Whatsapp, начинаю выяснять, что заказ покупатель не делал и карта, которая использовалась при покупке, 100% не его. Вот как назвать этот бардак?