Чтобы не создавать новую тему спрошу здесь.

Некоторые клиенты стали жаловаться о проблемах возврата средств по Canceled заказам:
1. Заказ 21912073 отменен 15-го апреля. Сегодня уже 26-ое. Клиент интересуется сколько ему еще ждать возврата.
2. Заказ 21570258 отменен 3-го января. Клиент на 23-е марта так и не получил возврат.

Чтобы не создавать новую тему спрошу здесь.

Некоторые клиенты стали жаловаться о проблемах возврата средств по Canceled/Refunded заказам:
1. Заказ 21912073 отменен 15-го апреля. Сегодня уже 26-ое. Клиент интересуется сколько ему еще ждать возврата.
2. Заказ 21570258 отменен 3-го января. Клиент на 23-е марта так и не получил возврат.
3. Заказ 21073063 отправлен запрос на возврат 28-го декабря. 4-го апреля приходит сообщение, что заказ возвращен. Итого 3 месяца.