R>>Справка не нужна. Браузер есть же.
S>А зачем тогда используют PDF, CHM и другие форматы? "Браузер есть же".

PDF для печати. Чтобы секретарша выучила что-нибудь наизусть. И чтобы отнесте бумагу директору, показав, что нужно купить. И чтобы ГОСТы всякие и прочее было в мукулатуре.
А CHM зачем? Затем что его MS сделала для Win95 вместо HLP из Win3.11. Чтобы пользователь нажимал F1, если он не понимает ничего.

Сейчас помощь встраивают прямо в интерфейс программы. Это верное решение, поскольку решает проблему двойственности и потери согласованности.
Тултипы, текстовые заметки прямо в интерфейса, изображения, схемы, анимации и даже видео можно встроить прямо в программу.

Если хочется научиться пользоваться программой, нужно делать не хелпы, по которым ничего никогда не найти, не PDF на 400 страниц,
а тренировочные видео и статьи на сайте. Чтобы пользователь откинулся в кресле, смотрел, слушал или читал, время от времени нажимая Next.
А потом сел за программу и понимая ее, делал что ему нужно, а не тыкался по непонятным меню и кнопкам, гадая, что это.
Если хочется pdf, то сделайте шпаргалку в одну страницу, которую можно повесить на стену над монитором. Отличный пример такой шпаргалки — краткая дока по программированию OpenCL.

deleted