Re[2]: Снова встали продажи с PayPro
От: Aleksid1  
Дата: 09.11.22 17:47
Оценка:
У меня подъем продаж с ноября в PPG.
Re[3]: Снова встали продажи с PayPro
От: icezone  
Дата: 10.11.22 13:02
Оценка:
Здравствуйте, Aleksid1, Вы писали:

A>У меня подъем продаж с ноября в PPG.


У меня в октябре был. Ротация, однако
Re[4]: Снова встали продажи с PayPro
От: Aleksid1  
Дата: 12.11.22 06:43
Оценка:
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>Здравствуйте, Aleksid1, Вы писали:


A>>У меня подъем продаж с ноября в PPG.


I>У меня в октябре был. Ротация, однако


Я заметил, что у меня всегда с ноября идут в рост продажи.

Причем ни одной жалобы на какие-то проблемы с покупкой/оплатой.
Re[5]: Снова встали продажи с PayPro
От: icezone  
Дата: 13.11.22 09:20
Оценка:
Здравствуйте, Aleksid1, Вы писали:

A>Причем ни одной жалобы на какие-то проблемы с покупкой/оплатой.


я таки дождался ответов от пользователей с такими странными логами

1. Кнопка размещения заказа не всегда срабатывает с первого раза. Я в этом сам убедился на тестовом заказе.
2. Оплата не проходит по картам. Последний покупатель обращался в банк чтобы провели транзакцию.
Re[2]: Снова встали продажи с PayPro
От: Евгений Музыченко Франция https://software.muzychenko.net/ru
Дата: 13.11.22 09:38
Оценка:
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>Очень похоже на проблемы с загрузкой страниц.


Я сейчас посмотрел свои продажи с начала месяца — есть колебания туда-сюда, но в среднем так же, как и летом-осенью. Такое впечатление, что у них глюки где-то глубоко, завязаны на неочевидные сочетания вендора, продукта, времени и еще чего-то. Не вижу способа их выявить иначе, кроме как напусканием бота, который будет регулярно имитировать поведение типичного покупателя (желательно с IP разных стран) и вести логи.
Re[5]: Снова встали продажи с PayPro
От: Евгений Музыченко Франция https://software.muzychenko.net/ru
Дата: 13.11.22 09:40
Оценка:
Здравствуйте, Aleksid1, Вы писали:

A>ни одной жалобы на какие-то проблемы с покупкой/оплатой.


У меня за двадцать лет использования регистраторов вряд ли было больше пары десятков таких жалоб. А продажи гуляют.
Re[3]: Снова встали продажи с PayPro
От: icezone  
Дата: 13.11.22 17:12
Оценка:
Здравствуйте, Евгений Музыченко, Вы писали:

ЕМ>Я сейчас посмотрел свои продажи с начала месяца — есть колебания туда-сюда, но в среднем так же, как и летом-осенью. Такое впечатление, что у них глюки где-то глубоко, завязаны на неочевидные сочетания вендора, продукта, времени и еще чего-то. Не вижу способа их выявить иначе, кроме как напусканием бота, который будет регулярно имитировать поведение типичного покупателя (желательно с IP разных стран) и вести логи.


я думаю, что должна быть некоторая заинтересованность с их стороны

дело даже не в колебаниях продаж, а в поведении на странице покупки

меня смущают десятки попыток оплаты одной картой, которые в конце концов проходят с именем Test Test

еще смущают десятки неуспешных заказов, при клике на который выдается что заказ не найден

я бы предпочел статическую страницу покупки, без заморочек со скриптами, которая будет гарантированно работать в любом браузере
Re[4]: Снова встали продажи с PayPro
От: Morgan Грузия  
Дата: 14.11.22 03:49
Оценка:
declined orders вообще какой-то криминал, сейчас везде используется 3d secure, с какого перепуга они отменяют заказы?
Independent software developer
Re[5]: Снова встали продажи с PayPro
От: icezone  
Дата: 15.11.22 09:31
Оценка:
Здравствуйте, Morgan, Вы писали:

M>declined orders вообще какой-то криминал, сейчас везде используется 3d secure, с какого перепуга они отменяют заказы?


я так понимаю, что это банки отклоняют платеж
Re: Снова встали продажи с PayPro
От: icezone  
Дата: 17.11.22 12:06
Оценка:
Здравствуйте, Евгений Музыченко, Вы писали:

занятно, у них отчет по Page Actions больше суток не обновляется, хотя за это время были заказы
Re[4]: Снова встали продажи с PayPro
От: Евгений Музыченко Франция https://software.muzychenko.net/ru
Дата: 17.11.22 13:51
Оценка:
Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>меня смущают десятки попыток оплаты одной картой, которые в конце концов проходят с именем Test Test


Я такого никогда не видел.

I>еще смущают десятки неуспешных заказов, при клике на который выдается что заказ не найден


И такого тоже. Неуспешных заказов хорошо, если один в сутки. БОльшая часть из них — с абракадаброй в полях имени/адреса или с попыткой оплатить каким-нибудь экзотическим методом из тех, что для Европы даже не отображаются в списке возможных.
Re[5]: Снова встали продажи с PayPro
От: icezone  
Дата: 17.11.22 15:13
Оценка:
Здравствуйте, Евгений Музыченко, Вы писали:

ЕМ>Я такого никогда не видел.


буквально в этом месяце прошел Test Test, до этого был John Dow

ЕМ>И такого тоже. Неуспешных заказов хорошо, если один в сутки. БОльшая часть из них — с абракадаброй в полях имени/адреса или с попыткой оплатить каким-нибудь экзотическим методом из тех, что для Европы даже не отображаются в списке возможных.


у меня довольно часто вот такие логи

16.11.2022 15:20 Order submit
16.11.2022 15:20 Order submit XXXXXXXX
16.11.2022 15:20 Order submit XXXXXXXX
16.11.2022 15:20 Order submit
16.11.2022 15:19 Order submit
16.11.2022 15:18 Order submit XXXXXXXX
16.11.2022 15:18 Order submit XXXXXXXX
16.11.2022 15:18 Order submit
16.11.2022 15:17 Order submit XXXXXXXX
16.11.2022 15:17 Billing zip change
16.11.2022 15:16 Page open

Иногда заказ проходит, но чаще человек уходит.
По некоторым номерам заказа выдает Order wasn't found!
Имена нормальные, оплата обычно Visa или Paypal

Иногда пишу таким клиентам, но отвечают очень редко.

p.s. стоило только написать, сразу обновился отчет Page Actions
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.