Посоветуйте АТС
От: sunshine Россия http://angel.ru/?src=rsdn
Дата: 29.12.14 12:56
Оценка:
Нужно организовать ip-телефонию для десятка сотрудников, часть которых работает удаленно, с домашнего компьютера.
Что необходимо?
1. Тотальная запись всех разговоров с возможностью прослушивания.
2. Переадресация звонков сотрудникам по приоритету, если они заняты.
3. Голосовое приветствие.
3. Многоканальность входящих номеров.
4. Чтобы на входящий номер клиент имел возможность отправить СМС.
5. Чтобы исходящий звонок сотрудника с программного телефона определялся у абонета как один из наших входящих номеров. Т.е. чтобы можно было назначить сотруднику номер, который будет определяться у абонента, когда он звонит ему.
6. Возможность автоматически выгружать информацию о звонках — время, продолжительность и т.п.

Смотрел в сторону виртуальной АТС манго-офис. Но там пункт 5 не работает. Исходящий звонок определяется только с одним из их номеров. А с нашим — никак.

Может есть еще какие-то виртуальные? Или придется в офисе свою устанавливать (неохота, ибо геморрой, дорого и ненадежно вроде...). Во всяком случае, хотелось бы понять — тут можно что-то программное чисто, или без аппаратного не обойдешься?
В общем, посоветуйте что-нибудь, плиз.
Принимаю платежи в любой валюте
 
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.