authors@shareit.com — product setup
accounting@shareit.com — payments
processing@shareit.com — end-customer related questions

Напишите на все три, может что ответят

Но вообще если мало денег платят, я бы не стал заморачиваться. От себя бы написал какой-нибудь документ на 1 страничку
Если много, то принял бы на счёт ИП через swift. И в инвойсе бы написал всё что им надо