Здравствуйте, Максим Грин, Вы писали:
МГ>Необходима CRM для сайтостроительной компании. Примерный бриф таков:
МГ>- свод заказчиков со всеми контактами МГ>- хорошо бы по каждому заказчику легко получать ихние аккаунты хостинговые (LDAP или RPC какие-нить) МГ>- перечень договоров привязвнных к клиентам МГ>- перечень счетов привязанных к договорам МГ>- перечень услуг и счетов, ассоциированных с ними МГ>- плюс хорошую автоматизацию оплаты хостинга. т.е. шоб само счета выписываа и отпраляла. Типа простой биллинг.
МГ>Технические требования: МГ>- кроссплатформенность МГ>- открытые исходники ессно (но можно не freeware) МГ>- желательо — на php МГ>- не использовать мало распространенные языки и фреймфорки МГ>- работать в браузере МГ>- поддерживать минимальную секьюрность
МГ>Кто что посоветует из реального опыта? МГ>Если самописное что-то, подскажите откуда "ответвлялись"?
Это не CRM — это учётная система. Учите матчасть. Без обид просто 99% употребляющих термин CRM не понимают, что он означает.
CRM — это набор методик направленных на формирование у потребителя эмоциональной привязанности к организации, товару или бренду.