Периодически обнаруживаю в интерактивных веб-интерфейсах разных порталов (магазины, банки, госконторы и т.п.) различные глюки поведения. Иногда это обычное искажение разметки, текста или изображений, но бывают и ошибки, характерные для неправильной работы исполняемого кода (серверного или клиентского JS). Пишу в поддержку, там первым делом советуют "почистить кэш и куки, перезапустить браузер, попробовать другой браузер". Разумеется, это никогда не помогало. Объясняю, что проявление характерно в первую очередь для ошибок в логике работы кода, или для порчи записей в БД, но там настаивают, что нужно "протереть фары, попинать колеса".

Вот и стало интересно: могут ли ошибки выполнения кода возникать из-за каких-то особенностей кэширования страницы браузером, обработки кук и подобного? Насколько вероятно, что JS-код конкретной страницы будет глючить, когда на паре десятков соседних страниц JS-код работает корректно? Или поддержка просто имеет список типовых действий, которые им предписано требовать от любого, кто жалуется на глюки?