Работая с программой Any Video Converter (v 5.0.9), встретил такое вот интересное решение:

— Если программа запущена в первый раз, то при её запуске отображаются своего рода "подсказки" (tips) в Главном Окне.
Вот пример "подсказок" — здесь. "Add video or audio files" и тд — "подсказки" говорят, что надо вводить/нажимать в типичном "рабочем цикле" этой программы.

— Подсказки clickable, то есть если на неё нажать, она исчезнет.
От себя добавлю: здесь бы я сделал ещё рядом каждой из "подсказок" маленькую ссылку "Learn more...", которая открывала бы соответствующий раздел Help-а.

— После того как Пользователь использовал некую функциональность, соответствующая "подсказка" исчезает.

Подобные ненавязчивые (в отличие от модальных диалогов "Tip of the day") и "контекстные" (в отличие от модальных диалогов "Tip of the day") "подсказки" полезны, так как помогают новичку ориентироваться в неочевидном интерфейсе незнакомой программы. То есть решают хорошо известную проблему: если программа достаточно мощная (в смысле функциональности), то пользователь-новичок теряется перед её "богатым набором функций” и просит опытного коллегу: “ты мне покажи, как всего лишь сконвертировать MP4 в DIVX, все остальные навороты не нужны”. Ещё одним способом (помимо “подсказок”) решить эту проблему является использование Wizard-ов (когда пользователю-новичку предлагается пошаговый Wizard).

Интересно, есть ли в этом Any Video Converter ещё и такой сценарий?:
— некая "подсказка" исчезла;
— прошло достаточно много времени когда этот экземпляр программы не запускался (неделя, две недели, месяц....);
— когда этот экземпляр программы запускается, "подсказки" опять отображаются, как при первом запуске инсталлированной программы

Мне думается, такой сценарий был бы хорош.

Здравствуйте, Glenn, Вы писали:

G>Интересно, есть ли в этом Any Video Converter ещё и такой сценарий?:
G> — некая "подсказка" исчезла;
G> — прошло достаточно много времени когда этот экземпляр программы не запускался (неделя, две недели, месяц....);
G> — когда этот экземпляр программы запускается, "подсказки" опять отображаются, как при первом запуске инсталлированной программы

G>Мне думается, такой сценарий был бы хорош.

Было бы ещё круто посмотреть список "пройденных уровней" и/или сбросить его до исходного состояния вручную.
И упомянуть такую возможность в виде всё той же подсказки на экране — а не только где-то в недрах меню.

Здравствуйте, Кодт, Вы писали:

К>Здравствуйте, Glenn, Вы писали:

G>>Интересно, есть ли в этом Any Video Converter ещё и такой сценарий?:
G>> — некая "подсказка" исчезла;
G>> — прошло достаточно много времени когда этот экземпляр программы не запускался (неделя, две недели, месяц....);
G>> — когда этот экземпляр программы запускается, "подсказки" опять отображаются, как при первом запуске инсталлированной программы

G>>Мне думается, такой сценарий был бы хорош.

К>Было бы ещё круто посмотреть список "пройденных уровней"

Вот Вы острите, а между тем подумайте-ка: много ли Вы встречали хорошо сделанных подсказок в обычном софте (не играх — вот в играх как раз сейчас "подсказки, перетекающие в online tutorial", становятся обычным делом)?

Здравствуйте, Glenn, Вы писали:

К>>Было бы ещё круто посмотреть список "пройденных уровней"

G>Вот Вы острите

Ни в коей мере.
Бывает, увидишь подсказку или настройку, закроешь её, а потом мучаешься — ищешь на двадцатом уровне диалогов.

G>Вот Вы острите, а между тем подумайте-ка: много ли Вы встречали хорошо сделанных подсказок в обычном софте (не играх — вот в играх как раз сейчас "подсказки, перетекающие в online tutorial", становятся обычным делом)?
Чтобы подсказки были реальностью, они должны поддерживаться на уровне UI фреймворка из коробки и быть частью процесса постановки требований (обязательное поле в спецификации новой фичи). Об этом банально никто не задумывается, поэтому мы и не видим такого софта.