Здравствуйте, <Аноним>, Вы писали:

IS>>Есть виндовый UI — формы, поля ввода, лист боксы итп.
IS>>У пользователя есть клавиатуры и мышь.
IS>>Подскажите ссылки на алгоритмы и ислледования как понять что пользователь запутался в пользовательском интерфейсе или логике программы,
IS>>базируюясь на его действиях или бездействии мышой и клавиатурой.
IS>>Например
IS>>*прокручивает лист бокс туда-обратно
IS>>*делает паузы по 15 секунд между кликами
IS>>*паузы неравномерны по длине
IS>>*переключается между окнами не делая допольнительных кликов
IS>>итд — я думаю идея ясна.
IS>>Т.е. как понять состояние пользователя по движениями мыши, клавиатуры и паузах между действиями.
А>Описанные Вами действия пользователя можно считать вполне нормальными, они не означают,
кто это сказал?

А>"что пользователь запутался в пользовательском интерфейсе или логике программы".
кто такое сказал?

нужна аргументация.

А>Какой смысл Вашего исследования?
А>Понять, что интерфейс или логика программы непонятны пользователям?
да + нашупать подход на будущее.

А>То, что непонятно одному пользователю может быть вполне понятно другому пользователю.
вот я и ищу способ как дешево переводить пользователей из первой категории во вторую.