Здравствуйте, Igor Sukhov, Вы писали:
IS>Есть виндовый UI — формы, поля ввода, лист боксы итп.
IS>У пользователя есть клавиатуры и мышь.
IS>Подскажите ссылки на алгоритмы и ислледования как понять что пользователь запутался в пользовательском интерфейсе или логике программы,
IS>базируюясь на его действиях или бездействии мышой и клавиатурой.
IS>Например
IS>*прокручивает лист бокс туда-обратно
IS>*делает паузы по 15 секунд между кликами
IS>*паузы неравномерны по длине
IS>*переключается между окнами не делая допольнительных кликов
IS>итд — я думаю идея ясна.
IS>Т.е. как понять состояние пользователя по движениями мыши, клавиатуры и паузах между действиями.
Описанные Вами действия пользователя можно считать вполне нормальными, они не означают,
"что пользователь запутался в пользовательском интерфейсе или логике программы".
Какой смысл Вашего исследования? Понять, что интерфейс или логика программы непонятны пользователям?
То, что непонятно одному пользователю может быть вполне понятно другому пользователю.