В сети достаточно статистической информации по Usability ROI в проектах по созданию или редизайну WEB-сайтов. Однако поиск зашёл в тупик при попытке выяснить ROI в проектах по созданию корпоративных приложений с Win-интерфейсом и т.п. (т.е. не связанных с Web-интерфейсом напрямую).
Подскажите, где можно пеосмотреть такую информацию?
Интересуют как среднестатистические затраты на Usability относительно общих затрат на проект, а также собственно показатели ROI.
... << RSDN@Home 1.1.4 stable SR1 rev. 568>>