Здравствуйте, AlbertM, Вы писали:

AM>Сограждане!
AM>Есть ли у кого опыт использования MSProject в организации работ.
AM>Такая ситуация: департамент IT ведет одновременно большое количество направлений в крупной организации, включая оперативную поддержку пользователей, плановую работу над развитием продукта, и взаимодействие с разработчиком — поставщиком среды разработки и основной части функционала системы.
<skiped/>

С фичами и глюками разбираться очень помогает Bug tracking system (Rational CleatQuest, например)

Глобальное планирование проектов — MSProject

Учет загрузки — каждый вечер отчет о проделаенной работе (используем собственную тулзу)

Код лежит в CVS (тоже Rational)

Все это MSProject не потянет, особенно первую часть.

P.S. все это ИМХО или пример работающей схемы, ну, немного кривой