Здравствуйте, ceo, Вы писали:
ceo>Microsoft Вам не поможет. Это не вина компании. Это проблема конкретного государства и политики правительства.
Подождите, а почему это вдруг стало политикой правительства? Или есть норма, обязывающая платить пошлину или ее нет. Если Вам лично отдали диски буз уплаты пошлины — значит ее платить не нужно. А то, что случилось потом, imho, есть самодеятельность фирмы DHL (требование оплаты доставки). Потому и нужно спросить у Microsoft как у отправителя груза — доставка оплачена?