Здравствуйте, Аноним, Вы писали:
А>Здравствуйте, Sergey22, Вы писали:
S>>Время от времени в support приходят письма типа — S>>позвоните нам или оставьте свой телефон — мы позвоним вам S>>с консультацией о софте.
А>Unfortunately наша суппорт полиси не предусматривает тех. поддержку по телефону, но мы будем счастливы помочь вам через e-mail, бла, бла, бла ...
Конечно, так и пишем, но часть клиентов от этого теряется.
S>>Некоторые просят даже сделать видео конференцию с демкой.
А>у тебя что такой дорогой софт?
Дорогой.