Не знаю, что именно сработало, но верификация пройдена и раздел нужный разблочили.
1. Зашла с MFA, там какие-то выкрутасы с ролями (как всегда у майкрософта), я там как билли миллиган, на меня 3 пользователя с одинаковым именем, но с разным набором ролей, все в одной учетке. Если заходить без MFA
2. Поменяла имя кириллицей на имя латиницей, чтобы совпадало в точности с именем в учетке (изначально автоматом подтянулась кириллица и я не меняла, остальные поля, что подтянулись автоматом, тоже были на кириллице, их не меняла)
3. Загрузила договор аренды (на русском языке)