Как часто скачивают программу со своего сайта мы, как разработчики, знаем, а вот как часто ее используют?
Пару лет назад прикрутил к бесплатной программе возможность проверять начилие обновлений при старте. И на сервере — лог этих обращений.
По итогу, собрал какую никакую статистику. Программу запускают 1-3 раза в минуту. Понятно, что не все пользователи разрешают программе стучать в интернет, но хоть какая-то статистика есть.
Вы имеете такую статистику у себя, поделитесь, пожалуйста?
Есть желание добавить к бесплатной версии — платную, причем не путем добавления новых функций, а наоброт, отключения старых и переноса их в платную версию. Продукт динамично развивается, и старые версии (хотя и остаются рабочими) потихоньку теряют смысл.
Здравствуйте, vladimir.romin, Вы писали:
VR>Вы имеете такую статистику у себя, поделитесь, пожалуйста?
Плюс-минус так же, как у тебя. Но что дает это знание?
У нас на графике число установок, запусков зарегленной, незарегленной версии и число ордеров. Все параметры увеличиваются пропорционально. Это показывает только то, что чем больше трафика дает поисковик, тем больше всего остального получаем. Но мы это и так знаем. Иногда бывает больше установок, но меньше покупок, иногда наоборот. Вообще никакой пользы от этих данных, кроме того, что если график сильно просел, значит — звони админам, пусть все проверяют.
VR>Есть желание добавить к бесплатной версии — платную, причем не путем добавления новых функций, а наоброт, отключения старых и переноса их в платную версию. Продукт динамично развивается, и старые версии (хотя и остаются рабочими) потихоньку теряют смысл.
VR>Как думаете, взлетит?
Почему бы и нет. Пока не проверишь — не узнаешь. Очень зависит от аудитории, наличия бесплатных аналогов и т.п.
Здравствуйте, autopsist, Вы писали:
A>Но что дает это знание? A>У нас на графике число установок, запусков зарегленной, незарегленной версии и число ордеров. Все параметры увеличиваются пропорционально. Это показывает только то, что чем больше трафика дает поисковик, тем больше всего остального получаем.
Мне, например, это дало знание, что вы не оптимизируете воронку продаж.
Здравствуйте, wantus, Вы писали:
W>Здравствуйте, vladimir.romin, Вы писали:
VR>>Пару лет назад прикрутил к бесплатной программе возможность проверять начилие обновлений при старте.
W>Еще полезно добавить в аргументы этой stack trace последнего крэша, если есть. Тоже позволяет много чего интересного узнать.
я раньше надеялся, что с madexcept будут присылать баг-репорты, но ни одного не получил
в начале года прикрутил автоматичекую отправку stack trace, а потом вообще всю телеметрию стал слать
поймал кучу интересных багов, которые даже представить себе не мог
Здравствуйте, prbasic, Вы писали:
P>Здравствуйте, autopsist, Вы писали:
A>>Но что дает это знание? A>>У нас на графике число установок, запусков зарегленной, незарегленной версии и число ордеров. Все параметры увеличиваются пропорционально. Это показывает только то, что чем больше трафика дает поисковик, тем больше всего остального получаем.
P>Мне, например, это дало знание, что вы не оптимизируете воронку продаж.
Воронки и вообще продажи не моя задача.
Пользу приносят логи действия пользователей а не понимание, что чем больше скачало и установило, тем больше купило — это и так очевидно.
Здравствуйте, autopsist, Вы писали:
A>Воронки и вообще продажи не моя задача. A>Пользу приносят логи действия пользователей а не понимание, что чем больше скачало и установило, тем больше купило — это и так очевидно.
У меня давно уже вертится мысль, что если посчитать количество нажатий на кнопки, то как пользователь сохранил настройки интерфейса, а потом под видом сохранения и синхронизации отправлять эту информацию на сервер.
Я к скрытой телеметрии отношусь отрицательно, когда что-то куда-то само записывается. Но вот к сохранениию и синхронизации на сервере, когда я сам же и нажимаю сохранить отношусь вполне благожелательно.
А ведь это как раз и есть способ узнать предпочтения пользователей. Хотя конечно никто прямо не говорит, что будет использовать ваши сейвы для статистики.
Я бы даже предположил, что пользователи думают, что это их личные данные, но сейчас я подумал, что нет. То есть в действительности компании могут делать с ними что угодно не спрашивая меня.
VR>Пару лет назад прикрутил к бесплатной программе возможность проверять начилие обновлений при старте. И на сервере — лог этих обращений.
Я логирую аналогичным образом, но только сами обновления (скачивания обновляльщика). А сколько раз юзер запускает программу, ну лично мне и неинтересно (если обновляют, значит пользуются). Может, ниша такая, конечно.
Здравствуйте, autopsist, Вы писали: A>Воронки и вообще продажи не моя задача.
Сталобыть, в конечном итоге, не заинтересованы в росте. Это бывает.
A>Пользу приносят логи действия пользователей а не понимание, что чем больше скачало и установило, тем больше купило — это и так очевидно.
Вам очевидно, что одну из ступеней воронки можно оптимизировать? Отлично.
Не очевидно, что помимо этой ступени существуют и другие и их тоже можно оптимизировать, Неплохо. Но можно лучше .