Здравствуйте, icezone, Вы писали:
SK>>через арбитражный суд, требуй рефанд недополученной прибыли. SK>>собирай письма от покупателей отказавшихся от покупки, и требуй возместить х100 от суммы.
I>можно узнать хотя бы один прецедент, когда антивирусная компания заплатила за ущерб? I>они ни за что ответственность не несут, иногда рушат Windows и хоть бы хны
помнится, в истории была пара таких случаев.
но тут суть не в том, чтобы получить денег, а в том, чтобы поднять шумиху в прессе. как бы случайно очернить имя компании. сократить _ИХ_ продажи.
так сказать, донести до руководства компании через юристов и финансистов то, что не удается донести через первую линию поддержки.