Re[2]: FastSpring фсё
От: Morgan  
Дата: 03.06.24 03:40
Оценка:
.

S>У кого там зависли деньги, как решили/решаете проблему? Может объединимся?

S>

S>Я им сразу отписался, что в другой стране нахожусь, на что они прислали список необходимых подтверждающих документов и приписку в стиле "Даже если всё предоставите, мы всё равно в праве отказать вам".



На меня начали тянуть ещё в прошлом году, я попросил вывести деньги на hyperwallet и закрыть аккаунт. Оттуда можно в разные страны, кроме РФ вывести и на пэйпал.
Independent software developer
Отредактировано 03.06.2024 3:41 Morgan . Предыдущая версия .
Re[2]: FastSpring фсё
От: Bаня  
Дата: 03.06.24 08:53
Оценка:
Здравствуйте, susbox, Вы писали:

S>Я им сразу отписался, что в другой стране нахожусь, на что они прислали список необходимых подтверждающих документов и приписку в стиле "Даже если всё предоставите, мы всё равно в праве отказать вам".


нахожусь или есть Residence Permit ?
если есть, то пишите им что вы индивидуальный разработчик, проходите KYC и работайте дальше.
Re[3]: FastSpring фсё
От: susbox  
Дата: 03.06.24 14:11
Оценка:
Здравствуйте, Bаня, Вы писали:

B>Здравствуйте, susbox, Вы писали:


S>>Я им сразу отписался, что в другой стране нахожусь, на что они прислали список необходимых подтверждающих документов и приписку в стиле "Даже если всё предоставите, мы всё равно в праве отказать вам".


B>нахожусь или есть Residence Permit ?

B>если есть, то пишите им что вы индивидуальный разработчик, проходите KYC и работайте дальше.

Всё немного сложнее...

Я сразу им отписал, что Residence Permit в стадии получения. В итоге они запросили у меня:

— налоговую справку за последний налоговый период
— обновлённые документы, подтверждающие мою инкорпорацию в стране нахождения
— обновлённые документы бенефициара

Ну и приписку, как я уже говорил: "всё равно оставляем за собой право оставить вас в бане".
Re[4]: FastSpring фсё
От: CyberCat  
Дата: 03.06.24 14:36
Оценка:
Мне тоже пришло письмо от FS.
Я у них поинтересовался что бы они посоветовали в такой ситуации и они ответили что это и для них стало полной неожиданностью, никих предупреждений они не получали, однако их processor потребовал от них немедленных действий. Ничего конкретного посоветовать не могут, кроме того что возможно есть смысл поменять страну регистрации бизнеса и локацию, но как я понял, это всё вилами по воде писано.
Отредактировано 03.06.2024 14:37 CyberCat . Предыдущая версия .
Re[3]: FastSpring фсё
От: susbox  
Дата: 04.06.24 02:36
Оценка:
Здравствуйте, Morgan, Вы писали:

M>.


S>>У кого там зависли деньги, как решили/решаете проблему? Может объединимся?

S>>

S>>Я им сразу отписался, что в другой стране нахожусь, на что они прислали список необходимых подтверждающих документов и приписку в стиле "Даже если всё предоставите, мы всё равно в праве отказать вам".



M>На меня начали тянуть ещё в прошлом году, я попросил вывести деньги на hyperwallet и закрыть аккаунт. Оттуда можно в разные страны, кроме РФ вывести и на пэйпал.


А мне наоборот в том году помогали/подсказывали, через какие банки их клиенты в РФ выводят деньги. А в этом году обухом по голове...
Re[5]: FastSpring фсё
От: susbox  
Дата: 04.06.24 02:43
Оценка:
Здравствуйте, CyberCat, Вы писали:

CC>Мне тоже пришло письмо от FS.

CC>Я у них поинтересовался что бы они посоветовали в такой ситуации и они ответили что это и для них стало полной неожиданностью, никих предупреждений они не получали, однако их processor потребовал от них немедленных действий. Ничего конкретного посоветовать не могут, кроме того что возможно есть смысл поменять страну регистрации бизнеса и локацию, но как я понял, это всё вилами по воде писано.

Удобная позиция — валить всё на своего процессора. Как бы и не они виноваты, и конкретики спросить не с кого. Будем ждать апдейта и результатов от прошедших квест с релокацией. Мне Residence Permit светит дай БГ через пару месяцев только.
Re[6]: FastSpring фсё
От: JustPassingBy  
Дата: 05.06.24 08:13
Оценка:
Здравствуйте, susbox, Вы писали:

S>Удобная позиция — валить всё на своего процессора. Как бы и не они виноваты, и конкретики спросить не с кого. Будем ждать апдейта и результатов от прошедших квест с релокацией. Мне Residence Permit светит дай БГ через пару месяцев только.


Я поменял локацию, просто когда переехал, не имея тут местных документов еще. Хватило контракта на аренду и показал регистрацию базнеса (ИП — местный, не РФ), сказал что тут есть счет (не спрашивали про него). Это еще в 2022 было, я сам инициировал смену адреса. Потом через год они попросили пройти валидацию еще раз, попросили utility bill, для личности я показывал российский загран, первой попыткой было показать ВНЖ, которое я уже получил, но там дальше тогда сложнее если от ВНЖ, не помню уже почему.

Оба раза валидация была через какой-то сторонний сервис и оба раза я ее автоматически не прошел. Причина — негативные публикации в СМИ (которых нет), FS потом вручную одобрили.
Re[4]: FastSpring фсё
От: JustPassingBy  
Дата: 05.06.24 08:19
Оценка:
Здравствуйте, susbox, Вы писали:

S>А мне наоборот в том году помогали/подсказывали, через какие банки их клиенты в РФ выводят деньги. А в этом году обухом по голове...


Ну так ситуация не стоит на месте, а ухудшается. Если процесс не остановится (а он вряд ли остановится в скором времени), вести вот такой бизнес в РФ станет совсем нельзя. Прогнозируя это, я в 2022 просто уехал. Все настраивать на новом месте — долго и трудозатратно, лучше начать раньше. FS хотя бы не придумывают свои "санкции" и обидки и отношение нормальное, есть требования, они сообщают, без лишней фигни.
Re[5]: FastSpring фсё
От: Unhandled_Exception Россия  
Дата: 05.06.24 08:42
Оценка:
Здравствуйте, JustPassingBy, Вы писали:

JPB>Все настраивать на новом месте — долго и трудозатратно, лучше начать раньше.


Действительно так уж долго? Открыть ИП или компанию дело от нескольких дней до пары недель. Открытие счета — ещё неделя. Разве не так? Конечно, если мы говорим о юрисдикциях, где в принципе обладатель красного паспорта может на это рассчитывать.
Re[7]: FastSpring фсё
От: Morgan  
Дата: 05.06.24 13:54
Оценка:
Здравствуйте, JustPassingBy, Вы писали:

JPB>Здравствуйте, susbox, Вы писали:


S>>Удобная позиция — валить всё на своего процессора. Как бы и не они виноваты, и конкретики спросить не с кого. Будем ждать апдейта и результатов от прошедших квест с релокацией. Мне Residence Permit светит дай БГ через пару месяцев только.


JPB>Я поменял локацию, просто когда переехал, не имея тут местных документов еще. Хватило контракта на аренду и показал регистрацию базнеса (ИП — местный, не РФ), сказал что тут есть счет (не спрашивали про него). Это еще в 2022 было, я сам инициировал смену адреса. Потом через год они попросили пройти валидацию еще раз, попросили utility bill, для личности я показывал российский загран, первой попыткой было показать ВНЖ, которое я уже получил, но там дальше тогда сложнее если от ВНЖ, не помню уже почему.


JPB>Оба раза валидация была через какой-то сторонний сервис и оба раза я ее автоматически не прошел. Причина — негативные публикации в СМИ (которых нет), FS потом вручную одобрили.


не проще ли биллинг сменить? меня фастспринг вообще выгнал без причины сразу после СВО, а конкуренты с точно такими же продуктами остались там.
2checkout вроде бы дружелюбнее и дешевле!
Independent software developer
Re[6]: FastSpring фсё
От: JustPassingBy  
Дата: 05.06.24 19:24
Оценка: 4 (1)
Здравствуйте, Unhandled_Exception, Вы писали:

U_E>Действительно так уж долго? Открыть ИП или компанию дело от нескольких дней до пары недель. Открытие счета — ещё неделя. Разве не так? Конечно, если мы говорим о юрисдикциях, где в принципе обладатель красного паспорта может на это рассчитывать.


Не совсем. Обновление счета у регистраторов сопровождается сменой страны. А для смены страны надо предоставить документы, вот это может занять время — смотря, какие документы есть и как быстро их будут обрабатывать/отвечать. Фастспринг у меня занял почти месяц, авагнейт почти 2.

Далее, чтобы все документы были (а также учесть потенциальное усложнение ситуации, как со стороны новой страны, так и регистратора) — то надо еще и переезжать в другую страну. Жить в РФ и делать вид, что не в РФ — не думаю, что такая схема будет работать на долгосрок.
Re[8]: FastSpring фсё
От: JustPassingBy  
Дата: 05.06.24 19:26
Оценка:
Здравствуйте, Morgan, Вы писали:

M>не проще ли биллинг сменить? меня фастспринг вообще выгнал без причины сразу после СВО, а конкуренты с точно такими же продуктами остались там.

M>2checkout вроде бы дружелюбнее и дешевле!

Ну меня в свое время 2Checkout (еще тот, старый, до того, как его купил Авангейт и сам стал 2-чекаутом) выгнал на мороз. Позвонили и говорят такие продукты, как у вас, мы продавать стремаемся. Реальная причина была что они были вторым регистратором, и на них был малый оборот. По разному бывает.
Re[7]: FastSpring фсё
От: Unhandled_Exception Россия  
Дата: 05.06.24 19:47
Оценка: +1
Здравствуйте, JustPassingBy, Вы писали:

JPB>Не совсем. Обновление счета у регистраторов сопровождается сменой страны. А для смены страны надо предоставить документы, вот это может занять время — смотря, какие документы есть и как быстро их будут обрабатывать/отвечать. Фастспринг у меня занял почти месяц, авагнейт почти 2.


Понял, спасибо.

Интересно, не проще ли тогда менять регистратора и заводить новый аккаунт.
Re[8]: FastSpring фсё
От: Morgan  
Дата: 06.06.24 03:31
Оценка:
Здравствуйте, Unhandled_Exception, Вы писали:

U_E>Здравствуйте, JustPassingBy, Вы писали:


JPB>>Не совсем. Обновление счета у регистраторов сопровождается сменой страны. А для смены страны надо предоставить документы, вот это может занять время — смотря, какие документы есть и как быстро их будут обрабатывать/отвечать. Фастспринг у меня занял почти месяц, авагнейт почти 2.


U_E>Понял, спасибо.


U_E>Интересно, не проще ли тогда менять регистратора и заводить новый аккаунт.



Менял я раньше страну на фастспринге без всяких документов, просто новый счёт вводишь и всё. А российский они мне до сих пор стереть не дают
Independent software developer
Re[9]: FastSpring фсё
От: JustPassingBy  
Дата: 06.06.24 10:40
Оценка:
Здравствуйте, Morgan, Вы писали:

M>Менял я раньше страну на фастспринге без всяких документов, просто новый счёт вводишь и всё. А российский они мне до сих пор стереть не дают


Сейчас уже не так. Когда был адрес в РФ, то FS сам отправлял деньги, когда в другой стране, уже через Hyperwallet. Не думаю, что после 2022 вам дадут просто так сменить страну.
Re[10]: FastSpring фсё
От: Morgan  
Дата: 06.06.24 11:13
Оценка:
Здравствуйте, JustPassingBy, Вы писали:

JPB>Здравствуйте, Morgan, Вы писали:


M>>Менял я раньше страну на фастспринге без всяких документов, просто новый счёт вводишь и всё. А российский они мне до сих пор стереть не дают


JPB>Сейчас уже не так. Когда был адрес в РФ, то FS сам отправлял деньги, когда в другой стране, уже через Hyperwallet. Не думаю, что после 2022 вам дадут просто так сменить страну.


В hyperwallet страна меняется (кроме РФ).
Independent software developer
Re[8]: FastSpring фсё
От: CyberCat  
Дата: 06.06.24 14:43
Оценка:
Здравствуйте, Morgan, Вы писали:

M>не проще ли биллинг сменить? меня фастспринг вообще выгнал без причины сразу после СВО, а конкуренты с точно такими же продуктами остались там.

M>2checkout вроде бы дружелюбнее и дешевле!

а разве 2checkout ещё отправляет в банки РФ/РБ?
Re[9]: FastSpring фсё
От: Morgan  
Дата: 06.06.24 15:48
Оценка:
Здравствуйте, CyberCat, Вы писали:

CC>Здравствуйте, Morgan, Вы писали:


M>>не проще ли биллинг сменить? меня фастспринг вообще выгнал без причины сразу после СВО, а конкуренты с точно такими же продуктами остались там.

M>>2checkout вроде бы дружелюбнее и дешевле!

CC>а разве 2checkout ещё отправляет в банки РФ/РБ?


люди пишут, что отправляет..
Independent software developer
Re[8]: FastSpring фсё
От: susbox  
Дата: 24.06.24 00:45
Оценка:
Здравствуйте, Unhandled_Exception, Вы писали:

U_E>Здравствуйте, JustPassingBy, Вы писали:


JPB>>Не совсем. Обновление счета у регистраторов сопровождается сменой страны. А для смены страны надо предоставить документы, вот это может занять время — смотря, какие документы есть и как быстро их будут обрабатывать/отвечать. Фастспринг у меня занял почти месяц, авагнейт почти 2.


U_E>Понял, спасибо.


U_E>Интересно, не проще ли тогда менять регистратора и заводить новый аккаунт.


Сменил на следующий день, но в FastSpring много денег зависло
Re[9]: FastSpring фсё
От: Morgan  
Дата: 24.06.24 03:28
Оценка:
Здравствуйте, susbox, Вы писали:

.

U_E>>Интересно, не проще ли тогда менять регистратора и заводить новый аккаунт.


S>Сменил на следующий день, но в FastSpring много денег зависло


Даже на hyperwallet не выводят? У меня на hyperwallet зависло около 500 баксов, придется только на оплату хостинга оставить через пэйпал, или вывести на казахскую карту, которой пока нет.
Independent software developer
Отредактировано 24.06.2024 4:03 Morgan . Предыдущая версия .
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.