Как думаете, это безумная идея попробовать связаться с Райффайзенбанком в Вене, Австрия? По UETR коду найти застрявший платеж.

Здравствуйте, PeterOne, Вы писали:

PO>PayPro отправили выплату 30 марта. Прошла неделя, в Райффайзен так и не пришел перевод в евро. Работаю по авторскому договору как физлицо.

Пришла. Может проблема в том, что физлицо?

Здравствуйте, Matrix_Failure, Вы писали:

M_F>Здравствуйте, PeterOne, Вы писали:

PO>>PayPro отправили выплату 30 марта. Прошла неделя, в Райффайзен так и не пришел перевод в евро. Работаю по авторскому договору как физлицо.

M_F>Пришла. Может проблема в том, что физлицо?

Нет, мне пришло день в день. Физлицо.

Здравствуйте, Matrix_Failure, Вы писали:

M_F>Здравствуйте, PeterOne, Вы писали:

PO>>PayPro отправили выплату 30 марта. Прошла неделя, в Райффайзен так и не пришел перевод в евро. Работаю по авторскому договору как физлицо.

M_F>Пришла. Может проблема в том, что физлицо?

Можете ли поделится подробностями?
Дата отправки платежа, валюта, банк получателя, PPG или 2checkout?

Возможно выборочно проверяют. Не повезло.

Связался с PPG. Они прислали подробности по платежу и скриншоты. Платеж застрял в "Raiffeisenbank ZAO", предыдущий банк-корреспондент Дойчбанк перевод обработал. Правда не пойму почему вообще дойчбанк использовался, в качестве банка корреспондента я указывал Райффайзен в Вене, Австрия.

Здравствуйте, PeterOne, Вы писали:

PO>Платеж застрял в "Raiffeisenbank ZAO"

Застрял в российском банке?! Что поддержка говорит?

PPG прислали UETR (номер SWIFT платежа). Позвонил в техподдержку Райффайзен в Москве. Они не смогли найти этот перевод ни по SWIFT номеру ни по моей фамилии. Возможно перевод застрял в австрийском Райффайзене.
Мне рекомендовали еще подождать.

Первый раз за год возникла такая проблема с Райффайзеном, тем более сумма весьма небольшая.

PPG поддержка вообще очень отзывчивые. Они сказали, что назначение платежа указано «PayPro Payout, Acct. ID xxxxxx payout» и они могут изменить этот текст для меня, если я прошу.

Здравствуйте, PeterOne, Вы писали:

PO>PPG поддержка вообще очень отзывчивые. Они сказали, что назначение платежа указано «PayPro Payout, Acct. ID xxxxxx payout» и они могут изменить этот текст для меня, если я прошу.

Это самый лучший регистратор, бесспорно.

Здравствуйте, PeterOne, Вы писали:

PO>PPG поддержка вообще очень отзывчивые. Они сказали, что назначение платежа указано «PayPro Payout, Acct. ID xxxxxx payout» и они могут изменить этот текст для меня, если я прошу.

Можно даже их не просить а самому поменять в панели вендора настройку "Withdrawal notes"

Здравствуйте, _synapse_, Вы

PO>>PPG поддержка вообще очень отзывчивые. Они сказали, что назначение платежа указано «PayPro Payout, Acct. ID xxxxxx payout» и они могут изменить этот текст для меня, если я прошу.

__>Можно даже их не просить а самому поменять в панели вендора настройку "Withdrawal notes"

Вопрос на что поменять, чтобы точно доходило

Здравствуйте, Matrix_Failure, Вы писали:

M_F>Вопрос на что поменять, чтобы точно доходило

я всегда указываю royalty

Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>Здравствуйте, Matrix_Failure, Вы писали:

M_F>>Вопрос на что поменять, чтобы точно доходило

I>я всегда указываю royalty

Просто "royalty" или более сложная фраза?

Здравствуйте, PeterOne, Вы писали:

PO>Просто "royalty" или более сложная фраза?

или одно слово или Royalty payments according to agreement NNN

Здравствуйте, PeterOne, Вы писали:

PO>Как думаете, это безумная идея попробовать связаться с Райффайзенбанком в Вене, Австрия? По UETR коду найти застрявший платеж.

ходят слухи, что с 30 апреля австрийский Райф закроет корсчета всем кроме своей российской дочки

Здравствуйте, PeterOne, Вы писали:

PO>Как думаете, это безумная идея попробовать связаться с Райффайзенбанком в Вене, Австрия? По UETR коду найти застрявший платеж.

трекеры UTER для поиска платежа

J. P. Morgan Payment Tracker: https://accessportal.jpmorgan.com/PaymentTracker/

Instant Track от BoNY: https://instanttrack.bnymellon.com/

OhMySwift: https://ohmyswift.ru/gpi

Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>Здравствуйте, PeterOne, Вы писали:

PO>>Как думаете, это безумная идея попробовать связаться с Райффайзенбанком в Вене, Австрия? По UETR коду найти застрявший платеж.

I>трекеры UTER для поиска платежа

I>J. P. Morgan Payment Tracker: https://accessportal.jpmorgan.com/PaymentTracker/

I>Instant Track от BoNY: https://instanttrack.bnymellon.com/

I>OhMySwift: https://ohmyswift.ru/gpi

Спасибо, я нашел еще один сервис от Дойчбанка по UETR:

https://corporates.db.com/solutions/Client-access-solutions/International-Payment-Tracking/

Мой платеж висит в обработке.

Здравствуйте, icezone, Вы писали:

I>Здравствуйте, PeterOne, Вы писали:

PO>>Как думаете, это безумная идея попробовать связаться с Райффайзенбанком в Вене, Австрия? По UETR коду найти застрявший платеж.

I>ходят слухи, что с 30 апреля австрийский Райф закроет корсчета всем кроме своей российской дочки

Печально.

Здравствуйте, PeterOne, Вы писали:

PO>Печально.

А были какие-то надежды? Только честно.