Покупатель из германии хочет купить продукт. Для продукта доступны в том числе wire transfer & purchase order (и конечно paypal, bank card, sofort). Но он настаивает на payment terms "by invoice" (и заявляет что пейпалом и картой платить не вариант).

Что в их понимании может быть payment terms "by invoice"?

Почему его не устраивает sofort, wire transfer, и даже purchase order (это вообще постоплата фактически!)?

Спасибо за ответы заранее!

Здравствуйте, vladrsdn, Вы писали:

V>Что в их понимании может быть payment terms "by invoice"?

Это Wire Transfer с указанием реквизитов счета (invoice).

V>Почему его не устраивает sofort, wire transfer

Wire Transfer принято делать не просто так, а в виде оплаты счета. Система обработки платежей при выборе Wire Transfer должна такой счет создать, и предоставить покупателю вместе с реквизитами банковского счета. Если она этого не делает, а только дает реквизиты, то позиция покупателя вполне понятна — ему предлагают "просто заплатить", непонятно за что.

Здравствуйте, vladrsdn, Вы писали:

V>Почему его не устраивает sofort, wire transfer, и даже purchase order (это вообще постоплата фактически!)?

Да это пост-оплата.(обычно в течение месяца или двух)
Он скорее всего хочет счёт на оплату (оформленный в соответствии с правилам ЕС), чтобы списать трату в расходы.

Немцы иногда таким страдают, покупают только напрямую у поставщика (хотят чтобы в счёте было твоё имя, адрес, счёт, VAT или объяснение почему его нет, и т.п),
Если не хочешь морочаться можно попробовать через контору типа software one.

Обязательные поля в инвойсе (счете на оплату) см. "Information required in all cases":
https://taxation-customs.ec.europa.eu/vat-invoicing-rules_en

Я отправляю что-то такое в этих случаях (как пример)


Деньги в этом случае заказчик переводит тупо на твой счет напрямую (по IBAN/SWIFT), без PayPro
В общем такие случаи приходится обрабатывать полностью "вручную".

Сделал себе шаблон в Excel, проблема только в том чтобы не забывать обновлять все поля.
Поскольку извращенцев, которые категорически не хотят через PPG платить или имеют каких-то еще тараканов,
очень мало, иногда можно пойти навстречу.

Здравствуйте, vladrsdn, Вы писали:

V>Покупатель из германии хочет купить продукт. Для продукта доступны в том числе wire transfer & purchase order (и конечно paypal, bank card, sofort). Но он настаивает на payment terms "by invoice" (и заявляет что пейпалом и картой платить не вариант).

V>Что в их понимании может быть payment terms "by invoice"?

Payment terms "by invoice" означает, что продавец выставляет счет на оплату товаров, который должен быть оплачен покупателем в течение определенного срока (например, 30 дней с даты выставления счета). Это означает, что покупатель может получить продукт и оплатить его позже, после получения счета от продавца. Обычно в этом случае покупатель должен предоставить продавцу свои банковские реквизиты, чтобы продавец мог выставить счет на оплату.

Wire transfer и purchase order также могут использоваться для оплаты через счет, но они требуют больше времени и документации для обработки, чем более популярные методы оплаты, такие как PayPal или банковские карты. Если покупатель настаивает на оплате через счет, то он, скорее всего, хочет иметь большую гибкость в оплате и предпочитает не использовать онлайн-сервисы или платежные карты для оплаты товара.