Согласно статье 37 Закона о защите прав потребителей при использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Суд апелляционной инстанции полагает, что приведенный способ оплаты, обеспеченный управляющей организацией, который предполагает обязанность потребителей оплачивать комиссию при внесении наличных платежей (независимо от того, кому уплачивается комиссия –управляющей компании либо кредитной/банковской организации), не свидетельствует о выполнении ООО «Юит Дон Сервис» обязанности по обеспечению возможностиналичной оплаты услуг.Обеспечение возможности наличных расчетов за услуги, в том числе применительно к положениям ст. 37 Закона о защите прав потребителей, означает возможность потребителя оплатить услуги наличными средствами, которая не должна быть обусловлена необходимостью дополнительных затрат.Обусловленность наличной оплаты ЖКУ обязательной оплатой комиссии свидетельствует о неисполнении обществом обязанности по обеспечению возможности наличной оплаты.

Общество, как участник экономической деятельности, самостоятельно на свой риск осуществляющий предпринимательскую деятельность, приняло все риски, связанные с заключением договоров на оказание услуг по оценке. Общество при соблюдении той степени заботливости и осмотрительности, в которой это необходимо для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, прав и интересов третьих лиц, имело возможность исключить из спорного договора условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

В данном случае, исполнение обязанности по обеспечению оплаты ЖКУ путем наличных расчетов может быть обеспечено обществом также посредством распределения издержек в виде комиссии за прием платежей, как путем отнесения данных издержек на управляющую организацию, так и путем вынесения соответствующего вопроса на обсуждение на общем собрании собственников помещений для решения вопроса о включении издержек в тариф на содержание общего имущества.