А, это просто хаос и неразбериха. На сайте одно написано, поддержка говорит другое, плюс разные условия на приём и отправку. Я запутался, запутал поддержку, или они меня запутали, или мы друг друга. Короче, забудь (по крайней мере пока ничего не поменялось).
