Делюсь своим опытом получения платежа из США (не самым удачным), хотела бы в этой связи узнать о вашем опыте и мб получить совет.
У нас есть довольно крупный b2b клиент в США с квартальными лицензионными платежами. Очередной платеж у нас накрылся т.к. их банк не платит в Россию, стали искать пути решения. Ничего приемлемого не нашли, поэтому я решила воспользоваться возможностью оплаты через PPG, где у нас второстепенный магазин с небольшими продажами, иногда понемногу выводим оттуда на Тинькоф. Детально описала им наш кейс, спросила, возможен ли такой платеж? Они сказали да, конечно, рады что вы через нас это сделаете и т.п.. Уточнила процент и стоимость вывода, в целом. Конечно, потери есть, но выбирать особо не приходится. Платеж пришел, я запросила вывод и получила отказ т.к. максимальная сумма вывода = балансу за прошлый месяц, вывод 1 раз в месяц, а платеж, условно говоря, 3X от баланса. Написала им в попытке решить вопрос, но они меня стали просто морозить, отвечать по капле из-под палки. Нехотя согласились хоть что-то вручную вывести. Неприятно, ну, допустим протянем до 15 августа и выведем остальное т.к. баланс за июнь уже увеличился за счет платежа. Уточню, что клиент заплатил за 1 квартал, сильно задержали из-за всех этих дел, и вот теперь подоспел платеж за 2 квартал, а там вышло, условно говоря, уже 7X от изначального баланса. И мне вот эти их мутные схемы не очень нравятся для нашего кейса. Окей, мы мало пользуемся и редко выводим, причем вручную, подзабыли точные условия. Поэтому написали в саппорт, и вроде на деле — да, конечно, все отлично, делайте. А по факту — извините, все хорошо, но есть нюанс что деньги мы вам ваши не отдадим так просто. Вот раздумываю над следующим платежом, что еще вылезет и сможем ли мы нормально вывести.
Может кто что посоветует. Тут ниже писали про другие агрегаторы, есть какие-то где можно выписать, допустим, счет, и нормально получить деньги? Может еще есть какие-то варианты?
Спасибо.
Здравствуйте, terrible_mummy, Вы писали:
_>Может кто что посоветует. Тут ниже писали про другие агрегаторы, есть какие-то где можно выписать, допустим, счет, и нормально получить деньги? Может еще есть какие-то варианты?
Раз платежи солидные, похоже, придется открывать юрлицо в другой юрисдикции. Знаю, что коллеги открывали в Казахстане, Узбекистане, Турции.
Здравствуйте, terrible_mummy, Вы писали:
_>Делюсь своим опытом получения платежа из США (не самым удачным), хотела бы в этой связи узнать о вашем опыте и мб получить совет.
Ждите теперь еще и задержек выплат после уменьшения ежемесячных поступлений. Плимус в свое время холд делал до трех месяцев для покрытия возможных рисков чарджбеков.
Здравствуйте, Unhandled_Exception, Вы писали:
U_E>Здравствуйте, terrible_mummy, Вы писали:
_>>Может кто что посоветует. Тут ниже писали про другие агрегаторы, есть какие-то где можно выписать, допустим, счет, и нормально получить деньги? Может еще есть какие-то варианты?
U_E>Раз платежи солидные, похоже, придется открывать юрлицо в другой юрисдикции. Знаю, что коллеги открывали в Казахстане, Узбекистане, Турции.
Не настолько солидные, иначе только такой бы вариант и рассматривался.
Здравствуйте, MadHuman, Вы писали:
MH>Здравствуйте, terrible_mummy, Вы писали:
_>>Может еще есть какие-то варианты? MH>есть usdt и прочие крипты
b2b, никто криптой заморачиваться не будет, плюс валютный контроль, деньги надо легально вывести на счет.
Здравствуйте, pva, Вы писали:
pva>Здравствуйте, terrible_mummy, Вы писали:
_>>Делюсь своим опытом получения платежа из США (не самым удачным), хотела бы в этой связи узнать о вашем опыте и мб получить совет. pva>Ждите теперь еще и задержек выплат после уменьшения ежемесячных поступлений. Плимус в свое время холд делал до трех месяцев для покрытия возможных рисков чарджбеков.
Печаль...
Здравствуйте, terrible_mummy, Вы писали:
_>Платеж пришел, я запросила вывод и получила отказ т.к. максимальная сумма вывода = балансу за прошлый месяц, вывод 1 раз в месяц, а платеж, условно говоря, 3X от баланса.
нифига не понятно о чем речь, пытайтесь писать чтобы не было многозначного толкования. Вывод откуда запросили и получили отказ? Из PPG? Из тинькова?
Если из тинькова — откройте 10 расчетных счетов в др банках рф, и раскидайте бабки из тинькова по ним, везде есть возможность вывести 200тр в мес без комиссий.
Здравствуйте, vladrsdn, Вы писали:
V>Здравствуйте, terrible_mummy, Вы писали:
_>>Платеж пришел, я запросила вывод и получила отказ т.к. максимальная сумма вывода = балансу за прошлый месяц, вывод 1 раз в месяц, а платеж, условно говоря, 3X от баланса.
V>нифига не понятно о чем речь, пытайтесь писать чтобы не было многозначного толкования. Вывод откуда запросили и получили отказ? Из PPG? Из тинькова?
Естественно из PPG. Мы юрлицо, вывод из банка нам не нужен. По-моему из контекста все понятно всем кроме вас.
Здравствуйте, terrible_mummy, Вы писали:
_>>>Может кто что посоветует. Тут ниже писали про другие агрегаторы, есть какие-то где можно выписать, допустим, счет, и нормально получить деньги? Может еще есть какие-то варианты?
U_E>>Раз платежи солидные, похоже, придется открывать юрлицо в другой юрисдикции. Знаю, что коллеги открывали в Казахстане, Узбекистане, Турции. _>Не настолько солидные, иначе только такой бы вариант и рассматривался.
Лучше PPG нет и наверно уже не будет!
Звоните им. Разберутся.. Боятся мошенников, можно понять.
Здравствуйте, os77, Вы писали:
O>Здравствуйте, terrible_mummy, Вы писали:
_>>>>Может кто что посоветует. Тут ниже писали про другие агрегаторы, есть какие-то где можно выписать, допустим, счет, и нормально получить деньги? Может еще есть какие-то варианты?
U_E>>>Раз платежи солидные, похоже, придется открывать юрлицо в другой юрисдикции. Знаю, что коллеги открывали в Казахстане, Узбекистане, Турции. _>>Не настолько солидные, иначе только такой бы вариант и рассматривался.
O>Лучше PPG нет и наверно уже не будет!
O>Звоните им. Разберутся.. Боятся мошенников, можно понять.
O>Платеж был картой или банковским переводом?
Писала им, и линейному специалисту и на сайт, в итоге, условно говоря — послали. Мы у них обслуживаемся уже года 3, компания наша тоже старая, все kyc проходили. Так что ответ окончательный.
Платеж был картой.
_>>Естественно из PPG. Мы юрлицо, вывод из банка нам не нужен. По-моему из контекста все понятно всем кроме вас.
M>Здесь раньше появлялась представительница PPG. Может, кто подскажет ник ее на форуме? M>Напишите ей лично, может так быстрее будет.
Я помню что раньше PPG был тут. Но давно не видела её. Раньше я напрямую с человеком общалась, теперь только через саппорт.