Здравствуйте, PayProGlobal, Вы писали:

PPG>Мы всегда заинтересованы в успешной обработке транзакции и постоянно работаем над оптимизацией системы.

Ваша система работает откровенно странно. Например, у меня до 19 марта заказы со статусом Canceled были даже не каждый день, и не больше двух в сутки. С 19 марта по 16 апреля не было ни одного отказа. Зато с 16 по 20 апреля их уже восемь. Такое впечатление, что ваш контроль управляется датчиком случайных чисел.