Учет пользователей, продаж и лицензий
От: Евгений Музыченко Франция https://software.muzychenko.net/ru
Дата: 31.03.20 03:29
Оценка:
Кто как ведет базу пользователей, продаж и лицензий? Я пока не придумал ничего лучше локальной почтовой базы (уведомления о продажах регистраторы присылают по почте).

Слышал, что такой учет входит в состав пакетов типа Эльба и Мое Дело, но использовать систему "для всего" пока нет ни нужды, ни желания.
учет продажи лицензии пользователи база
Re: Учет пользователей, продаж и лицензий
От: Михaил  
Дата: 31.03.20 03:40
Оценка:
Здравствуйте, Евгений Музыченко, Вы писали:

ЕМ>Кто как ведет базу пользователей, продаж и лицензий? Я пока не придумал ничего лучше локальной почтовой базы (уведомления о продажах регистраторы присылают по почте).


ЕМ>Слышал, что такой учет входит в состав пакетов типа Эльба и Мое Дело, но использовать систему "для всего" пока нет ни нужды, ни желания.


бекенд сервера собирает всю эту аналитику посредством url запросов и кладет в бд, а оттуда можно строить графики и прочее. Достаточно несложно, если разобраться один раз. Мне почему то чужие готовые решения не зашли — изза того, что они слишком общи, они получаются перегружены ненужной терминологией и функциональностью. Даже гугл аналитику не осилил толком.
Re[2]: Учет пользователей, продаж и лицензий
От: Евгений Музыченко Франция https://software.muzychenko.net/ru
Дата: 31.03.20 03:59
Оценка: :)
Здравствуйте, Михaил, Вы писали:

М>бекенд сервера собирает всю эту аналитику посредством url запросов и кладет в бд, а оттуда можно строить графики и прочее.


"Можно" в том смысле, что все писать самому с нуля?

Там же не только графики. Часто бывает нужно найти пользователя по одному из нескольких почтовых адресов; опознать пользователя, который давно покупал лицензию, но потерял все реквизиты; определить, от кого именно утек в сеть регистрационный ключ; исправить адрес, который покупатель ввел в форму заказа с ошибкой и т.п.

Или все эти функции есть в стандартных пользовательских интерфейсах к популярным СУБД? Я просто с СУБД никогда сколько-нибудь плотно не работал, поэтому не знаю, как с ними можно работать вне программного кода.
Re[3]: Учет пользователей, продаж и лицензий
От: Михaил  
Дата: 31.03.20 09:40
Оценка:
Здравствуйте, Евгений Музыченко, Вы писали:

ЕМ>Здравствуйте, Михaил, Вы писали:


М>>бекенд сервера собирает всю эту аналитику посредством url запросов и кладет в бд, а оттуда можно строить графики и прочее.


ЕМ>"Можно" в том смысле, что все писать самому с нуля?


ЕМ>Там же не только графики. Часто бывает нужно найти пользователя по одному из нескольких почтовых адресов; опознать пользователя, который давно покупал лицензию, но потерял все реквизиты; определить, от кого именно утек в сеть регистрационный ключ; исправить адрес, который покупатель ввел в форму заказа с ошибкой и т.п.


ЕМ>Или все эти функции есть в стандартных пользовательских интерфейсах к популярным СУБД? Я просто с СУБД никогда сколько-нибудь плотно не работал, поэтому не знаю, как с ними можно работать вне программного кода.


Я делал вручную, с прицелом на разобраться с веб разработкой. Бекенд слушает набор url'ок для сбора аналитики и кладет их в БД. Простенькая SQLite БД из нескольких несвязных таблиц. Поиск по ней делается любым GUI редактором для этой субд, их тысячи. Если сложная структура (связанные таблицы), можно поделать шаблоны SQL запросов для каждой частой задачи. Для такого должны быть готовые решения, но мне было быстрее вручную это сделать, чем искать и разбираться в "обобщенном" сервисе с непонятной мне терминологией.
Re: Учет пользователей, продаж и лицензий
От: wantus  
Дата: 31.03.20 10:30
Оценка:
Здравствуйте, Евгений Музыченко, Вы писали:

ЕМ>Кто как ведет базу пользователей, продаж и лицензий? Я пока не придумал ничего лучше локальной почтовой базы (уведомления о продажах регистраторы присылают по почте).


MySQL с несколькими таблицами + PHP frontend, по этапам. Сначала чисто всё аккуратно записывать в базу, а потом уже прикручивать web gui для того, что конкретно надо, по необходимости. Плюс еще в том, что поверх этого не сложно сделать систему самообслуживания для клиентуры — найти лицензию, сгрузить инвойс и все такое. Дальше можно прикрутить CRM и тд, и тп.
Re: Учет пользователей, продаж и лицензий
От: ArcticLine2 http://www.IconDesignLAB.com
Дата: 01.05.20 20:56
Оценка: 3 (1)
Здравствуйте, Евгений Музыченко, Вы писали:

ЕМ>Кто как ведет базу пользователей, продаж и лицензий? Я пока не придумал ничего лучше локальной почтовой базы (уведомления о продажах регистраторы присылают по почте).


ЕМ>Слышал, что такой учет входит в состав пакетов типа Эльба и Мое Дело, но использовать систему "для всего" пока нет ни нужды, ни желания.


Почитал ответы. БД, MySQL. Зачем так сложно?
Локальная база в Регистратор+привязанный к нему генератор ключей. Письма пользователям уходят автоматом от регистратора.
Мне в TheBat приходит уведомлялка. ДОПОЛНИТЕЛЬНО копия письма уходит на секретный gmail адрес, который используется вместо БД для саппортера и меня во время поездок, когда надо восстановить данные пользователя, а рабочего компа нету под рукой. Плюс, для быстрого поиска (gmail в этом хорош).
Все.

--
С уважением, Роман.
дизайн иконок и Клуб по интересам для шароварщиков
Re[2]: Учет пользователей, продаж и лицензий
От: Евгений Музыченко Франция https://software.muzychenko.net/ru
Дата: 02.05.20 03:19
Оценка: :)
Здравствуйте, ArcticLine2, Вы писали:

AL>Локальная база в Регистратор

AL>ДОПОЛНИТЕЛЬНО копия письма уходит на секретный gmail адрес

Это все прекрасно, пока у Вас есть бесперебойный доступ и туда, и туда. Искренне завидую тем, кто свято верит в вечность и нерушимость сетевых ресурсов.
Re[3]: Учет пользователей, продаж и лицензий
От: ArcticLine2 http://www.IconDesignLAB.com
Дата: 02.05.20 06:05
Оценка:
Здравствуйте, Евгений Музыченко, Вы писали:


ЕМ>Это все прекрасно, пока у Вас есть бесперебойный доступ и туда, и туда. Искренне завидую тем, кто свято верит в вечность и нерушимость сетевых ресурсов.


Я думаю, что у базы писем на Gmail в разы меньше шансов помереть, чем у моих продуктов как таковых
Re[4]: Учет пользователей, продаж и лицензий
От: Евгений Музыченко Франция https://software.muzychenko.net/ru
Дата: 02.05.20 14:32
Оценка: +2 -1
Здравствуйте, ArcticLine2, Вы писали:

AL>Я думаю, что у базы писем на Gmail в разы меньше шансов помереть, чем у моих продуктов как таковых


Технически — безусловно. Но вот вздумается гуглу Ваш аккаунт заблокировать, или вовсе удалить — что будете делать? Там же нет ничего Вашего, все гугловское.
Re[5]: Учет пользователей, продаж и лицензий
От: Черный Властелин Австралия https://www.softperfect.com
Дата: 03.05.20 11:16
Оценка: 9 (1)
Здравствуйте, Евгений Музыченко, Вы писали:
AL>>Я думаю, что у базы писем на Gmail в разы меньше шансов помереть, чем у моих продуктов как таковых
ЕМ>Технически — безусловно. Но вот вздумается гуглу Ваш аккаунт заблокировать, или вовсе удалить — что будете делать? Там же нет ничего Вашего, все гугловское.

Для таких случаев есть регулярный https://takeout.google.com
Re[6]: Учет пользователей, продаж и лицензий
От: Евгений Музыченко Франция https://software.muzychenko.net/ru
Дата: 04.05.20 13:55
Оценка:
Здравствуйте, Черный Властелин, Вы писали:

ЧВ>Для таких случаев есть регулярный https://takeout.google.com


Он не упоминался.

Да и вообще, вести базу пользователей/покупателей, со всеми их реквизитами, в гуглопочте — как-то это совсем уж запредельно. Известно же, что гугл все это сканирует вдоль и поперек. В случае разборок вполне могут пришить что-нибудь вроде "недостаточной заботы о безопасности персональных данных", и будут совершенно правы.
Re[7]: Учет пользователей, продаж и лицензий
От: ArcticLine2 http://www.IconDesignLAB.com
Дата: 05.05.20 14:52
Оценка:
Здравствуйте, Евгений Музыченко, Вы писали:

ЕМ>Да и вообще, вести базу пользователей/покупателей, со всеми их реквизитами, в гуглопочте — как-то это совсем уж запредельно. Известно же, что гугл все это сканирует вдоль и поперек. В случае разборок вполне могут пришить что-нибудь вроде "недостаточной заботы о безопасности персональных данных", и будут совершенно правы.


Если у вас параноя, это еще не значит, что за вами не следят
Я реалист и гугл в секунду зарабатывает больше меня за год. Так что я не тешу себя надеждами привлесь на столько, чтобы кто-то там на их стороне стал прям искать нотификации про мои ордера.

Плюс, локальная база в качестве бекапа все равно есть

--
С уважением, Роман.
дизайн иконок и Клуб по интересам для шароварщиков
Re[8]: Учет пользователей, продаж и лицензий
От: Евгений Музыченко Франция https://software.muzychenko.net/ru
Дата: 06.05.20 04:08
Оценка:
Здравствуйте, ArcticLine2, Вы писали:

AL>Я реалист и гугл в секунду зарабатывает больше меня за год. Так что я не тешу себя надеждами привлесь на столько, чтобы кто-то там на их стороне стал прям искать нотификации про мои ордера.


Я не об этом, а о законах в отношении персональных данных. Когда Вы их держите у себя — это уже признак определенной заботы, даже если и не соблюдены все прочие требования (шифрование, технические средства ограничение доступа и т.п.). А когда держите их на сервисе, с которым не только отсутствует соглашение об охране, но и явно утверждается, что сервис имеет право просматривать и обрабатывать данные — это прямое нарушение законов об обработке ПД.
 
Подождите ...
Wait...
Пока на собственное сообщение не было ответов, его можно удалить.