C>Так вот, все они начинают мурыжить юристами, перетряхивают лицензионный договор, запрашивают кучу документов, включая паспорт руководителя ООО, и т.д. Всю эту бюрократию можно понять. Потому что крупная компания, используя потенциально контрафактное ПО или просто работая с мутным поставщиком, может попасть на серьезные штрафы.
Ну так прямо и напиши что все переговоры ведутся только при покупке enterprise лицензии. Обычную лицензию можно купить только через форму на сайте и саппорт только электронной почтой с ответом в течении 48 часов.