Если не приходят баг репорты то можно ли считать что продукт работает без сбоев?
Было такое особое мнение одного шароварщика на rsdn, что только 1 из 100 пользователей отправляет bugreport-ы разработчику.
Мы прикрутили сбор статистики. Измерили по тем пользователям, кто разрешил отправлять агрегированные данные разработчику.
Оказалось что баг-репорты в реальности отправляют еще реже. Пользователю две кнопки буквально нажать чтобы его отправить. Но нет. Таких пользователей в разы меньше 1%.